天猫618定义粉丝经济学剑指下一万亿

来源:亿邦动力网 2016-06-21 23:52 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　在刚结束的天猫618粉丝狂欢节中，品牌关心的不仅是销量，更重要的是涨粉。消费者关心的不再只是优惠，更重要的是新奇的购物体验。

　　作为全球品牌数字化转型阵地，天猫用超级粉丝互动的新玩法，帮助全球品牌汇集更多粉丝。来自天猫相关数据表示，在618活动期间，近300家知名品牌商家通过深度粉丝运营，与亿级粉丝展开了亲密互动。优衣库、美特斯邦威、绫致、太平鸟、海澜之家等服饰品牌与全球知名IP合作，在618期间单店被数百万新增粉丝收藏，众多服饰大牌也突破了千万粉丝收藏大关。仅618前后，珠宝品牌周生生就新增20万粉丝。

　　在5月25日的粉丝狂欢节揭幕仪式上，阿里巴巴副总裁靖捷表示，根据天猫4亿多活跃用户的消费大数据，预判了消费趋势的转变——以低价竞争和流量红利获得增长的电商1.0时代早已过去。如果说天猫以“品质”开创电商2.0时代，那么“实物＋虚拟”消费体验升级的粉丝经济，将揭开电商3.0时代的序幕。

3.0时代网购：吃着火锅唱着歌？

　　3.0时代的超级粉丝新人类，他们的诉求是躺在沙发上拿出手机玩转一切：逛迪士尼不想排队，上天猫买完门票买周边，看网红直播吃小龙虾，喝着魔兽官方合作的青岛啤酒，宅在家看欧洲杯。

　　今年6月，新开园的上海迪士尼乐园作为炙手可热的IP，为中国消费者直接“定制”了一个热门景点——“宝藏湾”景区“加勒比海盗·沉落的宝藏”，由天猫赞助呈现。天猫平台的迪士尼粉丝收获的不仅仅是一张门票和周边，还有粉丝的独特幸福感。

　　在《魔兽》电影的热播下，限量版啤酒点燃了粉丝热情，青岛啤酒魔兽款销量超过3万升。数量上仅占3%的魔兽限量版产品，却贡献了店铺总销售额的45%，可见优质粉丝为IP产品溢价部分买起单来毫不手软。《愤怒的小鸟》电影上映前期，天猫联合商家推出的愤怒的小鸟“哲学粽子”广受年轻粉丝追捧，为老品牌吸引年轻人消费群，其中80后、90后粉丝占整个消费人群的65%。结合《美国队长3》首播，天猫发布美队全球限量款盾牌粽子，当天就吸引了30万粉丝关注。通过热门IP，代表网购未来的年轻群体在天猫平台获得了不同以往的购物体验。

　　在众多全球IP的联手打造下，天猫成为新一代超级IP，为平台品牌分发内容，为数亿粉丝分享快乐。

　　直播不仅为天猫和品牌吸引粉丝，也是转化成交的一大利器。在2016年第16届盱眙龙虾节上，天猫直播利用边看边买的视频互动技术，让观看直播的上百万全国用户可以随时下单。数据显示，其消费转化率直逼大促水平，在吸引眼球的同时，促进了生鲜电商行业爆发。