海外服饰电商进军中国市场 消费者买账不?

　　美国服饰电商REVolVE的创始人之一Michael Mente现在回忆起来，网站创立了五年之后，也就是2008年的某一天收到第一笔来自中国消费者的订单。于是，这家年轻的公司嗅到了这个听上去有些“遥远”的市场的商机，随即开发了中文版网页、中文客户服务等。2012年和2015年，他们开通了支付宝和银联的支付功能，目前他们正在申请开通微信支付功能。

　　虽然经济不怎样，但依旧阻止不了消费者买衣服的热情。而其中，服饰电商正在蓬勃发展。“服装及鞋类产品”成为中国及全球海淘族的心头爱。相关数据显示，2015年有45%的中国海淘族购买过此类产品，海淘网站款式更新颖丰富，价格更实惠，使得中国消费者对于这些海外生产的鞋包服饰有着庞大的需求。

　　以REVolVE为例，其每年以50%的销量增长发展，2015年公司的销售数据为4亿美元。据称，目前中国也已成为美国市场外REVolVE最大的国际市场。

　　无疑，人口众多的中国是不少海外服饰公司意欲进军的市场，实力强大的国际品牌诸如ZARA、优衣库、H&M等早在数年前就已经进入了这个市场，并逐渐站稳了脚跟。而那些也许仅在本国较为知名的企业，想要进入，也许最佳的途径就是电商。

　　如同REVolVE一样，法国最大的服装电商La Redoute日前也宣布进军中国电商市场，建立了官网的中文网站。公开资料显示，La Redoute创建于1837年，原是一家邮购公司，经营家居、服饰等业务，现已成为法国最大的服装电商，销售平台覆盖26个国家。国际业务已占La Redoute整体营业额的四分之一，中国是La Redoute在亚洲进军的第一个国家。

　　记者在La Redoute的官网上看到，其主打法式时尚，除了自营的多个品牌服饰外，还有销售其它第三方的品牌诸如New Balance、Clarks、Asics等，逾万款商品与法国商店同时同价发售。

　　这一市场的竞争正在加剧，而且也不是所有进入中国的外国公司都是成功的。英国最大的时尚电商品牌ASOS2013年进军中国市后，尽管其欧美地区的表现出色，但中国消费者却不买这英伦风的账。

　　但两年半后依旧水土不服，在华业务亏损了860万欧元后黯然退场。

　　为了适应讨好中国消费者，新进入者也是想尽了一切办法。La Redoute的CEO NathalieBALLA表示：“为了做好中国市场，我们特意去研究了中国消费者的网购习惯。”La Redoute官方中文网的网购流程设计一切围绕中国消费者的网购习惯去打造。网站引进了支付宝、中国银联等中国本土支付方式，还提供了专业的中文客服邮箱供咨询，并开通了微博、微信等中国本土化社交账号。

　　而REVolVE为了吸引更多的对中国消费者在2016年第一季度实施了全面免邮。

　　这些新进入者到底到底能不能下好这盘棋？还要看其接下来的战略部署。虽然在其本国，也许都是大佬，并驰骋欧洲市场，但在中国这片不一样的江湖，品牌认识度首先就是一大考验。有效的营销部署至关重要，要想赢得一席之地，还要顶住行业内各方面的竞争压力。