技术可以中立,但行为无法中立
现在很多人往往拿技术作为理由,强调“技术无罪”、“技术中立”,于是有了快播、未加审核的竞价排名等等。但是,这种辩解很明显是荒诞的。
技术的中立是对于技术的发明来讲的, 一旦运用,行为就代表着行为人的态度,而不能再中立了。因此,技术不能成为双重标准的借口,阿里月饼事件中技术人员的行为,与超市促销员利用信息优势购买限量抢购商品是一致的,而有些超市规定是禁止员工参与的,类似的阿里安全人员即使不能参与也是正常的。
所以,技术的辩解往往混淆视听,我们需要对事件进行严谨的分析才能得到结论,而很多观点都是普世的,不能因技术而另立标准。在人工智能的问题上,其实最大的风险不是机器,而是人,因为机器执行的是人的指令。在科幻电影中,往往都有一个有点变态的反面博士。
从“技术无罪”的快播到“生而骄傲”的优步
需要说明的是,在互联网时代,互联网从业人员拥有更多的话语权,这可能会造成一些影响。从对快播技术无罪的辩解,到百度的缺乏有效审核的竞价排名,再到优步以供求关系的动态计价,技术往往成了进步的标志和辩解的理由。
说实话,优步员工(以及实习生)没什么值得骄傲的,一家用实习生大量替代正式员工的公司,且大多数人干的是地推的活,只是被洗脑为改变世界。事实上最主要的武器不过是补贴,在工作中某些地方是法律的盲区,甚至是灰色地带。这种行为谈不上骄傲,并且,专车尚未成功,但是专车公司的名声恐怕已经是互联网业最坏的了。
内部价值观(比如阿里月饼事件中相关的技术人员、优步工作人员)与大众价值观的差异反映出新生一代想要建立起一套新的标准。
一方面,压抑的年轻人总是富有反叛意识,由于拥有技术优势,于是技术便成了最好的武器,事实上年纪略大的人对技术大多不懂。而科技富豪得到更广泛的认可。
另一方面这体现出对传统的蔑视,比如很多人认为企业在广告费上的巨资投入是不正确的,而一切中介机构和中间商都是不合理的。成长环境较为安逸的一代在追求自我价值实现和自我个性的同时,往往忽略了社会价值,从而可能产生极端功利主义和自我主义,这是值得警惕的。
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