上半年浙江省家用电子电器类投诉共1681件 位居商品类投诉第一
近日，浙江省消保委公布了今年上半年全省受理投诉情况分析。上半年，全省消保委受理商品类投诉7321件，其中家用电子电器类共1681件，占商品投诉总量的22.96%，位居商品类投诉第一。服装鞋帽类、日用商品类、交通工具类、食品类投诉分别居第二到第五位。
分析显示，家用电器需求量大，品类繁多，消费投诉常年在各商品大类投诉中占据第一。尤其到了夏季，消费者对空调、电冰箱等家电产品需求增加，相关投诉也日益增多。2018年上半年，全省消保委组织共受理家用电子电器类投诉1681件。消费纠纷主要出现在商品质量和售后服务两方面，其中投诉反映质量问题的最多，占家用电子电器类投诉总量的45.1%，其次是售后服务问题，占投诉总量的21.5%，此外反映虚假宣传、假冒问题的也较多。 （任倩影 马焱）
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