市民彭先生:2008年1月我到晋江磁灶邮政储蓄银行存款,本金6000元,共存了三年的定期,可前天拿出来的时候,发现不仅没一分钱利息,还亏了42元。
邦邦核实:晋江磁灶邮储工作人员介绍,彭先生当初存的并不是定期,而是购买了某保险公司的一款保险产品,该公司随后向邦邦解释说,彭先生购买的这款保险产品,刚购买的时候要扣除一笔风险保障账户管理费,但之后每个月都会有利息。但当购买金额较少时,如果在较短的时间内就取出来,则所获得的利息还不够支付风险保障账户管理费,从而造成损失。今后他们将及时跟各银行柜员沟通,在客户要取出所购买保险产品的钱时,让他们及时明白到底能取出多少钱,以免造成客户损失。