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第A06版:闽南新闻综合

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2011年2月28日

快递员私扣200邮件“跑路”
原因是不满业务被转包,自首后归还全部邮件;记者调查发现,漳州市区快递承包关系混乱

N见习记者 陈青松 本报记者 廖明生

通讯员 郑爱国 黄永春

本报讯 因为不满业务被公司转包,申通快递漳州龙海分公司快递员许某强,私自扣下200多件快递邮件,随后逃之夭夭。这一事件在龙海市引起了轩然大波。

2月25日早上,已经跑到外地打工多日的许某强,走进龙海市公安局投案自首。

快递员携邮件消失

2月22日上午,龙海市工商局12315接到一位姓许的市民投诉,称他在网上购买东西,通过申通业务到龙海,但是没有收到,令他愤怒的是,经查询,2月16日,他的东西已经被人冒名顶替签收。

紧接着,龙海市工商局又接到多名消费者投诉,他们通过申通快递送到龙海的物品,也被人冒领。

龙海工商局执法人员调查发现,这些“消失”的快递邮件,都跟申通快递龙海分公司的快递员许某强有关。申通快递龙海分公司负责人吴女士称,消费者投诉情况都是事实,“许某强因对公司业务安排事宜有看法、有成见,有意作祟,卷走16日、17日209单快件,随后失踪”。该公司已采取措施并报警。

迫于警方的压力及亲属的劝说,2月25日上午,许某强来到龙海市公安局投案自首,同时交出私自带走的快件。目前,其中的200封邮件已经由该公司负责人亲自送到消费者手中并登门道歉,9封邮件退给了发货商家。

目前,许某强的案子还在审理中。福建省三禾律师事务所吴文都律师表示,许某强可能涉嫌职务侵占,不过这还要视他带走的邮件的价值来定,如果达到5000元至20000元以上,许某强有可能被处五年以下有期徒刑或者拘役。

快递承包关系混乱

“我们消费者成了快递公司和业务员斗争的炮灰,这家快递公司应该好好反省一下,应该制定一套规范的投递制度,不要再让类似的事情发生。”听到快递员许某强投案自首,受害的消费者曾女士这样说。

“承包关系没有理好,公司很容易与业务员产生矛盾。”漳州速递行业一位业内人士说,目前漳州市区速递市场有十多家快递公司,规模大小不一,“据我所知,市区除了申通快递和顺风快递,是自己公司的业务员在跑外,其余很多家速递公司都是把部分业务转包给他人做。”

这位业内人士称,这样的做法有利也有弊。好处就是承包的业务员会把这项业务真正当成自己的事业,干活更卖力,服务更细心;坏处就是一旦承包关系没有处理好,就会出现纠纷,甚至出现像许某强那样的过激行为。

记者电话采访了漳州市区的申通、中通、圆通、全一等速递公司,除了申通和全一外,大部分速递公司表示,自己公司的部分业务有被人承包,但他们都表示,至今公司和承包人合作良好,不会出现承包人“落跑门”。

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