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第A23版:老板周刊

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2011年3月2日

“工荒”下,安踏返工率缘何高达95%

N本报记者 沈雪燕

本报讯 开春后,安踏面试新员工,大多安排到一个特别的场所——安踏青年活动中心,这是安踏为一线员工成立的休闲学习活动中心,包括健身房、网吧、图书室等,青年活动中心于去年落成,在泉企中尚属首创。事实上,这在安踏为员工提供的福利中,只是很普通的一例。多年来,除自身品牌认知度与美誉度的感召力外,安踏不惜重金打造员工物质福利、培训福利、人文文化福利,不断提升企业凝聚力,使得员工返工率一年高过一年,即使在用工环境极为严峻的2011年,安踏的返工率也超过95%,在泉企中极为罕见。是什么吸引了安踏的员工呢?日前,记者对此做了一番全方位探访,希望能为企业用工提供宝贵经验。

以人为本,优化人文环境

“2009年5月9日,温家宝总理视察安踏时指出,安踏成功地从劳动密集型企业转化为技术密集型企业,为‘中国制造’升级为‘中国创造’探索出了一条具备自身特色的道路。”安踏行政副总经理张昌介绍,在安踏企业转型的同时,也是文化建设不断进步的历程,安踏公司自成立以来,始终坚持“安心创业,踏实做人,创百年品牌”的经营方针,经多年发展,销售业绩居于全国前列,这得益于公司始终坚持“以人为本”的理念,始终坚持以企业文化的软实力和企业的人文关怀促进企业和员工的共同发展。

安踏公司1998年10月成立党支部,2004年1月升格为党总支,2008年成立党委。公司建立党工团联席会议制度、党总支委员与群团组织负责人交叉任职制度,如党总支书记担任公司工会主席、公司直属二支部书记担任公司团委书记。通过形式多样的活动,加强党组织对群团工作的领导。

公司党委与企业文化部常年开展“总裁与员工面对面”、“我为企业建一言”、“我为企业出份力”等活动,通过公司总裁意见箱,激励广大员工为企业生产发展建言献策。公司党组织始终把“服务员工,善待员工,为员工办实事”作为应尽责任。在公司党委的积极倡议下,公司每年出资60多万元为全体员工进行体检,还设立了夫妻房,为全体员工宿舍安装了空调、电视机、冷热饮水机等日常生活设施。

正因为拥有良好的人文环境,使员工将公司当作第二个家,在企业的发展过程中,始终不离不弃,与企业共同成长。

内部晋升超90%生产干部

据介绍,安踏对每个层次的员工,都制定有完整的职业规划。除薪资外,安踏更注重员工的发展,着力为员工提供一个更有前景的发展平台。安踏每年都会和资深人力资源顾问公司合作进行同行业的薪酬调研,并根据调研结果进行公司薪酬策略和水平调整,使公司的薪酬水平对外具有竞争性,对内具有公平性。一方面,能够吸引员工,为公司的高速发展提供充足的人力资源;另一方面,能够留住优秀员工,激发员工的积极性和创造性。员工月平均工资均在2500元以上。

此外,安踏生产体系的干部90%以上由内部晋升,而且晋升秉持“公开、公正、公平”的原则,以业绩为导向,内部形成健康向上的竞争文化。公司内部每月都有“优秀员工”、“优秀班组”等评比;每季度对员工进行“技能评定”,根据员工技术和操作能力分为“培训工、初级工、中级工、高级工、技能工”,分别给予不同的技术奖励和认可;每年都有“草根英雄”、一线员工的“技能评比”等,还通过内部“墙报”、奖励通报、内部报刊《安踏青年》等进行宣传,形成良好的企业文化氛围。

公司具有完善的员工职业生涯规划系统,依据不同的团体需求,在征求意见的基础上,公司提供有各项培训。如提升个人形象与职业道德水准的礼仪培训,为每年新进公司的大学生提供的“助跑”训练营,为公司中高层领导提供的“MTP——安踏中层管理者领导力”培训等。

公司积极探索与外部相关单位、机构的联系与合作,为员工提供专项培训。此外,以部门为单位,公司积极创新活动模式,让员工在活动中,体验学习乐趣。

引导员工健康工作生活

为加强企业文化建设,公司积极引导员工健康工作生活。以《安踏青年》为平台,公司组织了奥运征文、中秋征文、有奖征答等活动,并设有“有奖新闻热线”栏目,让广大员工参与进企业文化建设中,在多个层面上与员工互动,使广大职工在浓郁的企业文化氛围中成长。在树立典型方面,刊物通过“草根英雄”、优秀员工、先进人物等的先进事迹,来带动整个公司员工的道德水准和向先进工作个人学习的氛围,刊物成为了员工工作、生活交流的主要载体。

为激发员工,激情给予广大员工业余自由发展空间,公司以企业员工为主体,成立爱运动俱乐部,其中包括舞蹈队、篮球队、合唱团、羽毛球队、鼓队等业余团体,并邀请专业老师担任指导。公司举办的多种活动,如每年公司的尾牙演出、ABA篮球联赛、安踏乒乓球公开赛等,都以业余团体为中坚力量。此外,业余团体还积极寻求队伍交流的机会,例如合唱团参加了晋江市“党在我心中”表演,足球队参加晋江足球联赛等。在重大节日中,公司还举办丰富多彩的节目,与广大职工一同庆祝。如春节期间,举办春联征集大赛,在“三八妇女节”,举办厨艺比赛等关爱女职工活动;在奥运会期间,设立专门服务厅,让广大员工享受奥运激情;在圣诞、新年节日期间,由公司出资,员工自己组织“游园乐活动”,让广大员工都有平等参与游戏的机会。

温情管理给员工家的感觉

“安踏不仅关心员工,也关心员工家属。”张昌说,针对员工子女的教育问题,安踏与当地政府、社区长期合作,及时解决员工子女“入学难”的问题,让员工工作、子女教育“两不误”。特别是对员工家庭或个人所面临的突发事故或疾病等,公司除了按国家规定按时、足额缴纳社会保险外,又成立“互助基金”,帮助员工解决后顾之忧,安心工作。公司每个月都举行集体生日餐活动,并将活动扩展为拓展学习、旅游开阔视野等形式,让员工真正体验集体的荣誉和温暖。

公司在生活区与工作区分别设有图书馆,定期购置新书,目前,两个藏书馆藏书超过5000册,内容涉及文学、经济学、日常生活等十几项类别;公司为阅览室订购的杂志有30多种。公司提供有免费上网区(共计100台机器)。在休闲运动娱乐方面,公司配备有先进的网球场、篮球场、羽毛球场及室内运动区,室内运动区有跑步机、台球等近十项的运动项目。每一年春节,公司都会为留厂员工开展共进年夜饭、举办联欢晚会、观看电影等一系列活动,确保留厂员工过好温馨年。

“诚信感恩”是公司的核心理念之一,在多年的发展中,形成了公司强大的凝聚力与向心力。公司将以企业文化为纽带,秉承“永不止步”的企业精神,积极探索企业与员工的共同发展,在企业文化建设道路上,不断实现自我超越。

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