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陈女士：我在洛阳一家购物广场，消费积分已经1万多了，要去换礼品，对方一直说没空，叫我过几天去换。这两天我去买东西，发现积分才6000多，他们说系统出现问题，叫我晚上去换。但是又换了一个人跟我说，我之前的消费是双倍积分，所以只有6000多。

李先生：我是南安石井镇旭坂村的，旁边有一家造纸厂，污染很严重，浓烟滚滚。

摩的回潮盼整治

伊先生：现在摩托车又回潮载客，特别是在车站附近，希望交警部门再整顿下。

林先生：泉州高铁火车站这边卖黑票的很多，还可以直接送手写票上门，上车的时候再凭此补票。