N本报记者 徐锡思/文 吕波/图
4月15日，位于福建鸿星沃登卡集团有限公司总部的数据信息管控中心正式启用。这是一个被公司管理层寄予厚望的项目，通过这个平台，可以同步与遍布全国的每个网点建立数据信息实时联系，可视化的视频系统将门店终端信息第一时间反馈到总部，除了帮助改进终端形象，对协调加盟商彼此间消化库存也将产生积极的影响。
“没有永远灿烂的产业，只有不断更新的运营模式。”福建鸿星沃登卡集团有限公司总裁吴涕认为，目前体育用品行业的竞争已经呈现出胶着化状态，但看似饱和的市场却一再被突破“天花板”，其中的增量就在于不断被细分、开发出来的市场品类；沃登卡在全国首家提出“跨界休旅装备”的品牌定位，瞄准的正是纯运动品牌竞争已白热化不宜贸然进入、小品牌低价竞争潜藏巨大风险，却少有人专注于休闲、旅游装备市场的精耕细作。
吴涕告诉记者，基于品牌定位和对市场的判断，公司推行“农村包围城市”的策略，而在信息化项目上投入巨资，目的就在于及时掌握市场“可视化”动态，力争一天之内解决问题；同时，公司在电子商务方面也开始采取了独到的经营模式，加大了网购市场的开发力度。
“虽然现在还是三线品牌，但我们完全有机会、有信心成为二线品牌，并向一线品牌发起冲击。公司在这方面也有相应规划，我们崇尚行动，等到我们做出来了，也就不需要我们多说了。”
□吴涕语录
《老板周刊》：有人将明星代言、广告轰炸、终端建设看成体育用品营销的“三大法宝”，你是怎么看的？
吴涕：我们之前也有请过明星做代言人，但到期之后就没有续约，主要是考虑到两个因素。第一是现在明星代言泛滥，明星对企业发展的作用就削弱了；第二是费用支出，请了代言人，广告投入要跟上，比较完备的代言费与广告投入比例至少是1比5，大头在后面！因此必须权衡得失，不要花冤枉钱，甚至拖累了企业的发展。
至于广告投放和终端建设，是必需的，我更看重终端一些，做好每一个门店，就是最好的广告和企业名片。
《老板周刊》：沃登卡的发展规划，有没有一个时间表？
吴涕：如果要说今年的销售，增速应该会是在25%到30%之间，主要是从第一季度的同比数据分析作出的判断。我们的中心工作就是做品牌运营，围绕这个中心，其他方面都会稳步推进，信息化建设和网购平台会成为侧重点。
《老板周刊》：在沃登卡的品牌运营模式中，信息化承担什么样的角色？
吴涕：我们在总部有一个数据信息管控中心，在全国每个网点都安装有相应的视频系统，由此形成一个巨大的信息化平台。在这个平台上，可以做到即时联系，例如远在山西的门店，我们就可以通过视频查看最新产品是否已经上架、布局陈列是否合理、门店形象是否受到破坏等，一旦发现什么问题就可以马上电话联系。
《老板周刊》：除了监控终端，还有哪些独到的作用？
吴涕：应该说，传统使用的数据收集渠道我们公司也有在用，但这个平台的亮点在于“可视化”。也就是说，不用对着一大堆数据做分析，就可以直观看到终端的情况，例如看到哪个门店生意特别好，我们就可以打电话过去了解，是什么产品热销？采用了什么办法？
有了这些信息，配合已有的一些成熟渠道，就可以指导那些生意冷清的门店，做一些借鉴和尝试；或者协调不同门店之间“互补”，避免库存积压和脱销的出现。
《老板周刊》：具体的操作，方便谈一谈吗？
吴涕：在公司总部会有专门的工作人员，在平台上通过视频对门店进行巡视，初步规划是一个月内将全国的所有门店巡视一遍，并留下相关记录，以作进一步改进。目前这个项目刚刚开始运作，具体效果和措施还要看实际情况。
在品牌运营中，沃登卡也请过明星做代言人，但到期之后就没有续约。如今，在信息化项目上投入巨资，目的就在于及时掌握市场“可视化”动态。
力推信息化平台
抓住市场缝隙
在泉州，沃登卡现在虽然还是三线品牌，但吴涕有信心成为二线品牌。沃登卡抢占先机，抓住市场缝隙，提出“跨界休旅装备”的品牌定位。
《老板周刊》：体育用品市场上品牌林立，泉州又是产业重镇，在整个行业中，沃登卡又是处于什么位置？
吴涕：客观地讲，现在还是三线品牌，但我们完全有机会、有信心成为二线品牌，并向一线品牌发起冲击。公司在这方面也有相应规划，具体的现在不便透露，但我们崇尚行动，等到我们做出来了，也就不需要我们多说了。
《老板周刊》：底气在哪里？或者说核心竞争力是什么？
吴涕：就是我们的品牌定位，跨界休旅装备。所谓“跨界”，应该说是要表达一种态度，永不止步的追求下一个高峰；而“休旅”则代表了市场方向，休闲鞋服、旅游装备等是我们的重点研发产品对象。
你有没有留意到，出门旅行的人，穿的是什么鞋子和衣服？要么是运动鞋服，要么是专业的户外鞋服，例如穿着登山靴出门旅游——如果有专门用于出游的鞋服，会不会有人买？答案是肯定的，只要价位适中、产品质量有保证，就会有市场。
《老板周刊》：跨界休旅装备，是否代表了运动用品的一个细分？
吴涕：我们做出的品牌定位，绝不是头脑发热，而是经过严密的市场调研，也可以理解为抓住了市场的缝隙。这个缝隙就是体育产业的市场不断细分、一线品牌无暇顾及、低端小品牌无力顾及的中档旅游鞋服市场——不能说这个是市场空白，但沃登卡肯定抢得了先机。
《老板周刊》：那沃登卡的目标消费群又是谁？
吴涕：这个没有特别精细的界定。总体上看，我们的产品适合的年龄段为16岁到35岁，偏向于生活型人群，即有能力又愿意做户外活动，外出旅游的群体，我们的产品基本诉求就是良好的穿着舒适性，迎合现代人追求自由、休闲的生活方式。
《老板周刊》：对于网购平台的建设，沃登卡又采取了什么措施？
吴涕：对于网购平台的建设，我们采取的是代理制，把网购业务整体打包外放。在网络上的广告宣传推广，由公司完成；承包方只负责在网上销售，按规定获取提成。当然了，对于网店与实体店的价格体系，我们有严格的规定。
建设网购平台，除了掌握主动权之外，还希望能借此解决库存。在网上销售的，有70%是库存产品，不同时期的库存区分出价位段进行销售，而30%的新品更多用于宣传。从目前的情况看，效果还是比较让人满意的，不仅带动了终端门店的销售额，公司还通过回购分销商的部分库存满足网购需要，一举多得。
□人物印象
情义当头
两个多小时的采访，这位颇为上镜的闽南老板，手里一直拿着面巾纸，擦汗，因为“要上报纸，出汗的话不好看，会给公司丢人”，而且担心摄影记者会不满意“又要跑过来重拍”。
率真、朴实溢于言表。熟悉他的下属说，这也是他最大的吸引力，而且特别重情义。“吴总本人并不好酒，但只要老朋友一个电话，肯定会过去。”据说有一次，他胃出血刚好，一个朋友到泉州，原本信誓旦旦要“休养生息”，马上又杀了出去；还有一次，他开着大奔到乡村的一个小店吃饭，结果被堵在小路上出不来，就因为有几个老伙计打电话说要在那请他吃饭。
采访结束，送到门口，特别交代“没车的话，别客气，附近不好打车”，对于采访的内容，有什么需要补充的尽管打电话——接触到的诸多老板，会如此的不少，但这般随和得像邻家大叔的口气，却着实不多；或许也就可以理解，许多在外人看来是禁忌的话题，为什么他有问必答，那是一份自信和信任。
自信以真性情待人，信任他人会以诚相待。或许，这就是为什么自言“文化水平太低”的他，能够与伙伴几十年如一日携手共进，能够交到一批又一批朋友，成功之后还有人喊他去路边摊喝酒的原因。
《老板周刊》：作为一家上市公司，沃登卡在公众当中还没有形成较高的知名度，你是怎么看的？
吴涕：这与我们公司的发展历程有一定关系。实际上，我们从1990年就开始进入这个领域，不过在很长一段时间里都是以海外生产为主，直到2000年前后我们开始专注于国外市场的开拓。
从时间上算一下，从创办至今，公司在国内市场的时间并不长，其中还有两三年在大环境下显得特别艰难，因此在国内品牌中相对陌生也不奇怪，但现在已经打开了国内市场，知名度、销售量都在稳步上升，从今年第一季度看，品牌产值已快速提高。
《老板周刊》：2009年5月29日，沃登卡以“中国巨星国际”在韩国证券交易所挂牌上市，但却相当低调。很多人想知道，为什么会选择在韩国上市？
吴涕：在韩国上市的原因，主要是两方面。第一个与公司此前的主业有一定关系，在韩国的生意合作伙伴多，对韩国的政策、法律、法规等比较了解，在韩交所上市也顺利得多。
第二个原因与品牌有关系。2003年和2004年，我们使用了韩国一个叫“世界杯（Worldcup）”的品牌，但经营下来发现一个问题：哪怕是将这个品牌做得再好，也是别人的。必须要有自己的品牌。于是我们就自己注册了“沃登卡（Worldcape）”，也就是拥有了自主品牌之后，我们开始国内外市场两条腿走路。起步确实比较艰难，但经过4年的发展，到2009年已经形成了较高的品牌知名度，因此也就在韩国顺利上市了。
《老板周刊》：在韩国上市，给公司带来了哪些变化？
吴涕：上市之后公司进入一个全新的发展期，速度也很快。除了融到资金就是品牌定位外，我们正式提出了“跨界休旅装备”的概念，这在全国还是第一家。我们也从生产加工商正式变身为品牌运营商，这是最大的变化。
如果要说具体一点，一方面是在设计研发、材料运用等方面投入更大，另一方面则是对门店终端的升级换代，全国一盘棋，对分销商的支持力度也前所未有，小店改大店，店铺设计优化，引进了更科学合理的管理机制，减员增效。从门店数看，这几年的发展也很迅猛，预计在5年内网络覆盖全国各地。
韩国上市前后
在韩国上市之后，沃登卡进入一个全新的发展期，最大的变化则是，公司也从生产加工商正式变身为品牌运营商。
