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N本报记者 林淑芳

通讯员 苏幼兰

本报讯 “用油少、炒菜不用翻炒、10多秒即可端上桌……”4月底，家住泉州市区的林女士在丰泽区某超市购物时，促销员极力向她推荐一款名为“美国鹅妈妈”的不粘锅。促销员称，用这款锅炒菜，用油比平时少很多，只要锅盖盖上10多秒，不用翻炒，锅里的菜自然会均匀受热，并且很快就能端上桌。林女士想起电视上某知名品牌的炒锅炒菜效果很好，促销员称这款不粘锅和该知名品牌的效果一样，而且价格便宜一半，只要1280元，于是林女士很快付钱买单。

然而，林女士将“不粘锅”拿回家烹饪后发现，效果与促销员的说法出入很大，与一般的炒锅效果一样，并没有像促销员说的那样神奇。林女士立即将锅拿回超市要求退货，但商家却以无质量问题为由拒绝。无奈之下，林女士只好向丰泽区工商局12315求助。经过工商人员的多次协调，商家最终同意退货。