N本报记者 叶炳文
“装修监理”是从工程建设监理中细化出来的，从事对家庭装修进行专业、独立的监督管理工作。由于很多业主对装修的材料、工艺方面缺乏判断力，需要具备装修知识和经验丰富的专业人员来进行把关协助，充当业主与施工方之间的沟通桥梁，以便为业主降低装修成本，提高装修质量，由此便诞生了装修监理这一服务行业。
兴业装修监理的资深工程监理师，注册设计师陈汉兴指出，泉州的装修监理行业发展至今已有多个年头，但装修业主有聘请第三方装修监理公司的所占比例不到总量的1%，与北京、上海等大城市10%的数据相比，差距甚远。可以说，家装监理作为装饰行业中的新兴工种，并不为大多数业主知晓，其处境很是尴尬。
★被装修业主冷落家装监理遭遇尴尬
很多装修过的业主都会认为装修是件受苦受累的事情。确定装修方案、选购装修材料、监督施工过程、阶段工程验收等流程都要花费大量的精力。对于那些工作繁忙的业主来说，是很难顾及到装修的各项事情。即便是如此，请第三方监理公司来帮忙的业主仍是少之又少。记者采访身边的朋友后发现有两大主因：聘请监理公司所需的费用和对监理公司的信任度。
兴业装修监理的陈汉兴指出，由于第三方监理代表业主的利益，有部分装修业主明白其中的利弊，愿意发钱请监理公司来帮忙全程监管装修，石狮的施女士就是其中之一。但是，很多业主难以接受需要多支出的监理费用。特别是很多年轻的置业者买房后，所剩积蓄已不多，再让他们花钱请监理更是力不从心。
记者的朋友尤女士直言，就算请了监理，也不知道是否真能起到作用，监理到底有没有审核到位，自己也难以判定，请监理的钱，还不如用来买点好材料。
★要保证装修质量请个监理事半功倍
记者了解到，有相当一部分业主由于工作忙，无暇顾及装修事宜，才会出现装修质量的问题，其中像水电等隐蔽工程、吊顶工程、细目工程等环节都很容易出现差错。仔细想想，如果真没有“闲人监工”，没有认真检查施工质量，那么装修工程中留有后患的可能性是相当大的。所以，请个负责任的监理公司帮忙监管装修还是有必要的。
兴业装修监理的陈汉兴告诉记者，也有很多装修业主的家里是有闲人的，可就是不懂装修，无法对施工质量把关，难以做到有效监督。由于施工队人员构成比较复杂，水平参差不齐，装修项目中的一些隐蔽工程无法及时看出；有的施工方预算过高，经常会在施工过程中涨价，甚至会多算，甚至偷拿材料。请一个监理公司可以堵塞价格漏洞，让业主钱花得明明白白。在装修方面，只有内行管内行，才能管得在行，管得有效。
也有部分业主就是感到家装太累，太操心，太费事，太费劲，才萌生请监理公司帮忙的想法。第三方监理公司可以帮助业主审查装修公司，防止不正规公司或违法游击队介入装修，还可以帮助业主审核装修方案和装修报价，防止高估冒算和丢漏问题发生。请家装监理公司除了能更好地保证装修质量，还能让人省心、省事。
★监理市场需规范未来发展前景会更好
泉州的第三方监理市场经过多年发展，可以说仍处于刚刚起步的阶段，它之所以受到冷遇，仅是因为消费者不能承受所需的监理费用吗？兴业装修监理的陈汉兴一针见血地指出，不被消费者所了解、难以与消费者建立一种相互信任的关系或许才是主因。如果能够解决这些问题，泉州未来的装修监理市场将会迎来春天。
记者了解到，泉州现有的监理公司数量很少，其中，只有兴业装修监理和标典装修监理在行业里面具备一定的影响力。而像北京等大城市，家装监理市场发展了近10年时间，市场已经很成熟，已经发展了500家以上的家装监理公司。
兴业装修监理的陈汉兴分析，由于泉州的监理公司数量偏少，受众面还未铺开，使得消费者对所谓的第三方监理知之甚少，很多业主直接把装修公司的现场监理与第三方监理视为同一类人了。虽然装修公司内部也有人负责质量检查，但是他们既是运动员又是裁判员，所得的质量判断很难让人信服。家装监理与装修公司内部监理最大的不同就是其客观性和公正性。
其次，由于受众面有限，请装修监理的业主并不多，监理公司很难盈利。这使得公司内部的人员配置方面也较薄弱。从事工程监理工作的人员素质要求是比较高的，而目前的情况并不乐观，很多监理人员在从事监理工作之前，仅仅是一个技术工人，而且缺乏必要的职业素养培训。
另外，也有存在缺乏第三方公正的问题存在。有的监理人员在工作的时候，会很含蓄地向材料供应商等索取额外的好处，尽管这不是一个普遍现象，但是却严重影响了家装监理市场的健康发展。
