经过两三年的发展,3G无线上网卡的市场越来越大。而且随着技术的革新,无线上网卡在稳定性和速度上也进一步提高。同时运营商也针对3G无线上网卡使用群体的不同情况,推出了多种套餐。满足消费者随时随地的上网需求,3G上网卡吸引了不少需要经常出差或者移动办公的消费者。今年运营商又将对3G上网卡进行硬件升级,消费者可以使用到速度更快的3G上网卡。
但由于目前购买上网卡的消费者都是首次接触这类产品,对于产品的硬件、软件以及资费都比较陌生。家住晋江的一位李先生发信息到我们的IT版短信咨询电话13599112252询问,自己春节前在网上购买了一张“包年不限时”3G上网卡,用到这个月,就被告知欠费了。
像李先生这样的情况,并不少见。很多不法商家利用消费者追新的心理,通过网络开始兜售“不限流量不限时间,包年上网”的上网卡,而在消费者购买之后,往往发现掉线率很高、网速也达不到标准,更严重的就是像李先生遇到的情况,本来“包年”的上网卡,用不到几个月就被欠费停机了。
高速网卡数量不多
在今年电信日期间,中国联通都表示将会首先在全国55个城市开放带宽为21M的无线上网卡,采用HSPA+网络。新的上网卡相对于之前提升了3倍,甚至超过了有线宽带的速度。中国移动此前也表示将会在下半年推出新一代的上网卡,预计会10倍于目前的网速。这对于消费者来说,无疑更有吸引力。
但是这也给不法分子带来了更多的机会。在购物网站上,宣称高速、无限流量、不限时长、包年、绝版等各种规格的3G上网卡不在少数。而实际上,21M高速上网卡也还没有大规模的铺货。中国联通目前仅有两款21M定制上网卡,包括之前推出的旧版上网卡在内也仅有16款。网络上个人商家销售的此类上网卡很多都是以次充好。如果消费者购买的不是运营商定制的产品,就很有可能无法得到正规的售后服务保障。
包年套餐名不副实
除了网速之外,消费者最容易被打动的就是“包年”的不限流量、不限时长的套餐。遗憾的是,记者分别拨打了三家运营商的服务热线,均被告知,并没有推出“不限时不限量”的无线3G业务。目前大部分是按小时计费,同时限定最高流量的不同套餐。为了保护消费者的利益,同时无论用户选择哪种套餐,都限定了最高的消费额度,超出的部分不再计费。
据了解,网络上一些卖家,就是利用了运营商的资费封顶规定,将一张3G上网卡预先充值数百元甚至上千元,然后利用专门的烧号工具、通过软件,将这张上网卡的信息复制到多张空白卡上面。之后再以大幅低于市场平均水平的价格卖给消费者。在卡上金额消费完毕,消费者手上的卡就会因为欠费而停机。运营商一旦发现这种复制卡上网的行为都会给予屏蔽,所以消费者如果遇到宣传“包年”、不限时、不限流量的上网卡商家,一定要当心。
三招教你识别假货
售价:目前运营商的3G上网卡一直以套装打包的形式销售。消费者购买套装将会包含一张上网卡、数百元预存款以及一张号码卡,而且全部为明码标价销售。如果遇到售价明显低于正常价格的产品,要多留一份心。
外观:一些来路不明的山寨上网卡由于做工和用料都比较粗糙。运营商销售的产品都有统一的标志。如果与官方公布的包装规格不符也是假冒伪劣产品。另外在拿到上网卡时,要先看外观是否有划痕、磨痕等使用痕迹,以免买到翻新产品。
验证:为了防止假冒上网卡的泛滥,运营商也推出了在线验证的服务,可以通过相关网站输入上网卡的资料查询是否正品。