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N当值邦邦 沈雪燕

苏小姐：6月1日早上，我从市区人民保险站上37路公交车，欲往客运中心站。司机当时说，如果投币就投2.5元，但刷卡要刷两次，第一次刷1.8元，第二次刷0.9元，即要付2.7元的车费。

我的卡是九折卡，本来要比投币便宜，可这样一来，变成比投币贵了0.2元。这是刷卡系统设置不合理的问题吗？

邦邦核实：接到邦邦情况反映后，公交公司客服热线968856解释，车票中出现1.5元或2.5元的班车，有7路、9路、10路、26路、35路、37路、39路等，其中7路和39路是一票制，上车即2.5元，夏天加空调3.5元，其他路车票价分段算，不跨段1.5元，刷普通卡只要0.9元，加空调2.5元，刷普通卡只要1.8元，跨段才刷两次卡2.7元。那么苏小姐为什么被要求刷两次卡？这是因为，按规定5站内（含5站）不算跨段，从人民保险站到客运中心站虽然是5段路，但前后是6个站点，且中间公交大厦站是分段站点，应该算是跨站，刷卡应该刷两次。如果未跨段而被要求刷两次，可拨打968856投诉司机。