N本报记者 刘洋
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15XXXXX4012:手机用得好好的会突然死机是怎么回事啊？
《e家周刊》：如果是突然断电可能是电池接触不好造成，如果类似电脑的死机，屏幕没有反应也许是装了一些程序不兼容导致死机。可以试着恢复一下系统并把存储卡格式化一下。
15XXXXX9993:我想配台3000元以内的家用电脑，不知道怎样的配置比较好。
《e家周刊》：CPU选择Intel Core i3 530，H55主板。硬盘可以配到2TB，内存用DDR3 2G，显卡用主板集成的基本够用。这样的配置具备高清电影播放能力，适合家庭使用。可以根据需要外接高清显示器或高清电视。
13XXXXX4521：我在论坛上看到，有商家说120块钱可以帮忙开通QQ的四钻加会员点亮年图标，是真的吗？
《e家周刊》：QQ会员或者红钻绿钻最好在QQ网站上开通比较有保障，很多网友反映，通过网络商家购买的会员，过一段时间就失效了。
18XXXXX6637：前两天刚买了一部手机，店家告诉我手机卡是2G的，可我回来后传了几首歌，就提示内存已满。用电脑看手机卡上显示有很多文件夹，这些文件可以删掉吗?
《e家周刊》：现在有的手机在出厂时厂家会自带一些应用软件如导航地图、播放器、还有音乐，这些文件会占用一些存储空间，如果不需要这些软件可以把存储卡格式化。
