N本报记者 吴秀娜
实习生 施怡文
根据中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（以下简称“《通知》”），要求自今年7月1日起免除人民币个人账户的十一类三十四项服务收费（详见本报6月29日A31版报道）。《理财周刊》通过各家银行客服和相关负责人，摸底调查发现，目前泉州地区多数银行已开始执行新规。
施
行
——11类34项服务免费——
根据《通知》，从7月1日起，包括本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费、本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费、密码修改手续费和密码重置手续费等在内的11类34项手续费将停止收费。
“目前这个新规定我们已经开始实行。”记者从工商银行、中国银行、民生银行、兴业银行、招商银行等多家银行泉州分行或各行客服电话获悉，目前泉州地区绝大多数银行已开始实行新规。
密码重置或衍生费用
根据《通知》规定，密码修改手续费和密码重置手续费将停止收取，但记者从多家银行了解到，如果涉及个人忘记密码或因挂失要重置密码时，或许会从中衍生费用。据了解，目前兴业银行、浦发银行、工商银行、平安银行、建设银行等行密码挂失的手续费在5元、10元、20元不等。而招商银行、民生银行、交通银行明确表示，密码重置手续费已于7月1日起免收，办理密码挂失也是免收手续费的。华夏银行和泉州农商银行的客服人员则表示，其所在银行历来都不收取密码重置手续费。
一国有银行泉州分行个人金融业务负责人黄先生告诉记者，目前不同银行对密码重置的程序规定并不相同，手续费收取情况可能也因此而不同。
开户若办卡需收费
《通知》规定，本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费，也将免收。据记者从多家银行客服热线了解到，虽然开户不需要手续费，但因开户时大都需要同时办银行卡，一些银行会对银行卡收取10元、5元不等的开卡费或工本费，因此开户其实并不完全是“免费的午餐”。
——免费范围有限——
据了解，《通知》规定免收的项目中，有些收费目前业界早已不再收取，如同城本行存款、取款和转账手续费（贷记卡账户除外）、通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。一些受访读者认为，新增的免收费项目密码重置费等，又有诸多限制，因此感觉受益并不是特别大。“例如，银行提供的短信通业务，每个月也要收取费用。”一在刺桐路工作的司机王先生告诉记者。记者了解到，目前光大、浦发等银行都仍在收取短信通费用，每月的费用从1元至3元不等。
小额账户管理费
“有条件”免收
在此次被叫停的银行服务收费项目中，备受关注的无疑是小额账户管理费，根据通知，已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户，免收年费和账户管理费（含小额账户管理费）。
中国银行泉州分行相关负责人表示，从7月1日起，根据《通知》，在该行签约开立代发工资账户、退休金账户、低保账户等相应业务的免收小额账户管理费。
但这些账户范围外的其他账户，一些银行仍继续收取账户管理费，关于小额账户管理费的规定各家银行也不一样。招商银行电话客服人员告诉记者，除了上述规定外的账户，普卡若日均余额少于1万元，每月收取1元的小额账户管理费，金卡的月均资产如果低于5万元，每个月也收取10元的小额账户管理费。兴业银行、建设银行的普卡客户日均余额若小于300元，每季度收取3元的小额账户管理费，平安银行（银行卡不收取年费）账户每日余额小于1000元时，每月需要收取2元的管理费用。而光大银行、中信银行、海峡银行、华夏银行、泉州银行则免收小额账户管理费。
