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第A27版:房产周刊

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2011年7月15日
开发商逐渐注重市场后期管理与培育
泉州专业市场寻求突破之道

千亿考察义乌国际商贸城,学习借鉴成熟管理模式

N本报记者 蔡潇璇 谢佳锦

【核心提示】

泉州早期的专业市场,多以销售为主,至于后期市场的维护和经营,则几乎是个空白。直到近几年来,各大专业市场的陆续亮相,开发商及其管理者一改以往的开发模式,开始注重市场后期的管理和培育,以保证市场持久发展,从另一角度也促进泉州专业市场迈上更高的台阶。

目前,泉州专业市场的硬件设施已趋于现代化,软件也越发完善和规范。而市场管理部门并未停止前进的脚步,积极与商家代表及时沟通和交流,同时也不断吸收大城市成功专业市场的经验教训,泉州专业市场也在摸索和前进,寻求突破。

持续长久发展向行业专家“取经”

7月6日,由泉州千亿商业城组织的考察团,先后前往义乌、杭州、上海等三个城市,到当地知名专业市场进行考察参观,如浙江义乌国际商贸城、杭州四季青服装城、上海轻纺市场等。考察为期4天,重点了解三地大型品牌批发市场的经营现状、管理情况,以及目前的商铺价值。

“通过考察学习,把知名专业市场的好做法带回去,再根据我们实际情况进行创新和实施,市场才能越做越好。”千亿资产管理(泉州)有限公司常务副总经理谢灿阳如此诠释此行目的。从开发千亿商业城以来,包括谢灿阳在内的多位商业城管理高层,先后多次到浙江义乌、杭州、上海、广州等国内大型品牌批发市场考察参观。

泉州本地专业市场向外地市场“取经”的事情并不少见。记者了解到,早在2007年,万祥商城在做前期规划的时候,就聘请了义乌小商品协会成员来泉州实地考察并担任顾问,着手整个商城的规划和设计。而海西汽配城也没有闲着,一直以来都和国内有成功经验的汽配专业市场进行联动。

改变管理模式 注重后期经营

众所周知,一个商业项目能否成功,和地段、规划及管理都息息相关。而专业市场有别于其他商业形态,其整个商业定位和前期规划,是整个市场能否成功运营的首要因素。据了解,在前期定位及规划方面,泉州目前的专业市场主要以汽配市场和小商品市场为主。

千亿资产管理(泉州)有限公司企划部经理汪航介绍,通过多次考察可发现,泉州和义乌有着许多相似之处,如小商品市场的发展模式,两个城市也较为契合,所以千亿商业城的定位便是,立足泉州打造本土乃至海西最具影响力的综合市场。在早期打造时,其硬件都采用了高端化的市场设计,以脱离原有杂乱无章的批发市场形象。

在采访中记者了解到,后期经营的重要性,同样被各大专业市场所重视。据了解,万祥商城实行划行归市、分类聚集、分区经营和统一规划、招商、开业、管理、推广的经营模式,而且注重与业主代表的互动交流,以便及时了解业主们的意见。千亿商城则倾向于人性化管理,将安保、清洁、引导等方面工作细化、规范化。

行业人士表示,专业市场的前期定位和后续经营,对于专业市场的发展和潜力提升同样重要。此外,引进一些有实力的商家来带动整个专业市场,提升整个专业市场的品牌效应,也可以让消费者对该专业市场有更足的信心。

历经多年发展 专业市场完成蜕变

取众家之所长,补自己之所短。走出去也好,请进来也罢,无论是硬件配套,还是软件设施,各专业市场都通过各种方式,将国内较为成功的专业市场模式引到泉州。在这种反复学习和改进的过程中,泉州专业市场初具规模。

据了解,目前千亿商业城一期总建筑面积为4.1万平方米,主要经营服装、箱包、鞋帽、饰品、小家电、小百货等品类齐全的商品,是集批发零售于一体的现代商业城。相对而言,经过一年多的发展,目前入驻商户有700多家,可以说市场规模已经日益壮大,经营各类商品的商户也越来越多,形成了一定的聚核能力。

万祥商城泉州小商品批零市场由万祥集团投资开发,总投资约5.5亿元。万祥商城是万祥集团股份有限公司对原宝洲商品批发市场的整体搬迁升级,20多年来经历了3次搬迁扩建,目前主要经营批发服装、鞋类、百货、箱包、皮具、帽子、玩具、针织等。

可以说,短短几年时间,从早期的零散性经营,到杂乱无章的市场集市,再到目前相对规范的专业市场,泉州专业市场完成了蜕变。其间不可否认的是,无论是市场的规模,还是管理方面的规范,都离不开专业市场开发商及其管理者的努力。

□行业交流

管理和经营尚有提升空间

在此次千亿组织的考察行动中,记者在义乌国际商贸城看见,该专业市场在每个出入口、电梯口或大通道口,都设置了详细的导购图,方便南来北往的进货商用最短时间找到需要的商品。随后记者了解到,义乌的市场所有权归政府,在管理方面注重服务和引导;此外,商户的眼光较为长远,看重的是未来的潜力和发展。

“小商品市场投入经营后,要做大做强并形成一定规模,和管理水平、经营模式是分不开的。”多位从事市场发展研究的行业人士认为,泉州和义乌有着许多相似之处,比如城市发展水平、城市规模大小、城市发达以及开放程度等,目前泉州专业市场的发展速度也很快,但是管理水平和经营模式方面,还有提升的空间。

与此同时,商户的经营理念也成为行业人士探讨的重点。行业人士分析指出,不少商户目光较为短浅,总希望立马就能收益,而实际上市场培育需要一定的时间,商户应该有长远的目光,相信市场的潜力和前景。“早期义乌刚起步时,多数商户也不敢投资,但是事实证明,当时投资专业市场商铺的这批商户都富起来了。”