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第N05版:海峡新闻

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2011年7月26日
台湾长荣班机起飞引擎冒烟
乘客恐慌逃生 15人受伤

十名旅客站在左侧机翼求援

N海潮

台湾长荣航空所属立荣航空一架桃园飞澳门BR-807班机,原定24日上午9时由桃园机场飞往澳门,机上共有152名乘客、7名机组员,班机于跑道滑行时,因异常讯号灯亮起,机长决定放弃起飞并紧急煞停,随后将班机滑回C2停机坪。当班机欲停靠空桥时,地勤人员发现左侧引擎尾管冒烟,机长下令紧急疏散旅客由R1(右侧1号逃生门)及L4(左侧4号逃生门)下机,混乱中有15人跳下逃生滑梯时擦伤及挫伤。

就要拉起机头

飞机突然急煞

乘客郑先生一脸惊恐地说,上飞机时就闻到一股汽油味,当飞机滑行到起飞跑道时,味道变得更浓,直到飞机加速滑行10多秒,只差没拉起机头离地时,飞机却突然急煞,每个人都吓呆了,此时机舱内才广播:“飞机出现异常,须折返检查。”

班机慢慢滑回停机坪时,后座有乘客因闻到引擎冒烟的刺鼻烟味,嘶吼狂喊:“快让我们下机!”但未获回应,直到滑行10多分钟后,飞机终于停妥,后方旅客不断鼓噪要求下机,机组人员说:“请留在座位上,不要任意走动!”但随后空姐开始打开左侧逃生门,要求乘客不要带行李,跳逃生梯逃生。

乘客跳下逃生梯

地面无人接应

慌乱中有10名乘客打开逃生窗,站到机翼上求援,另142名乘客紧急从充气逃生滑梯疏散,因事先不知跳逃生筏要领,有人穿高跟鞋跳下,有人手放逃生滑梯扶手上,造成15名乘客受伤。

乘客祝小姐表示,空姐开启逃生梯要乘客逃生,但是却未提及正确逃生方法,导致她仓皇往下跳,下方又无人接应,害她左手受伤;另一名乘客陈小姐也对机组人员处置方式颇有微词,她抱怨未充分告知逃生方法就疏散,导致她右脚膝盖受伤。

飞安部门介入

调查事故原因

事后,台湾长荣航空给每名乘客新台币2200元红包压惊,提供新台币250元餐券,并安排乘客于下午2时40分改搭BR817班机前往澳门,郑先生因不满长荣危机处理态度不佳,气得大骂:“我以后再不搭长荣班机!”

对于乘客抱怨,长荣航空副总经理兼发言人聂国维表示,公司对机长发现起飞讯号异常,决定放弃起飞的决定表示肯定。飞机引擎冒白烟,机舱内有异味,在维护旅客安全前提下,机长做紧急疏散,这是正确处理行为。

对此,台当局飞航安全主管部门负责人王兴中则称,接获通报后,立即组成先遣小组到桃园机场进行搜证,并将机上黑匣子带回解读,若确认是飞航事故,会成立项目调查小组进行调查。

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