N见习记者 涂传之
本报记者 吕波
实习生 洪银玲 张玲燕
本报讯 48个监控探头，24个失灵；与电梯联动的消防报警，失灵；小区围墙报警，失灵；消防栓有的无水，有的水压低……这一个月来，洛江冠亚东方星城的业主们面对的，是一个“半瘫痪”的小区。
撤离一个月后，小区原物业艾嘉物业，迟迟不和新物业交接；对此，小区业委会和新进驻物业一筹莫展。目前，洛江区建设局介入调查，并表示，如发现前物业违规将处罚。
相约交接
前物业“放鸽子”
8月1日上午，东方星城小区空等一场。
原本，这天上午，是小区业委会、华兴物业与前物业艾嘉物业相约交接的时间。但整整一天，艾嘉物业的交接人员都没出现。
当日上午，记者在小区人去楼空的艾嘉物业办公室，等到中午11点多才等来当时的物业负责人陈经理，他却称自己已经下岗，“何时交接这事儿得问领导”。
当日，业委会试图联系艾嘉物业的两名副总，但其中一人手机始终无人接听，另一人在电话中拒绝见面。
一名业委会成员说，昨日上午，艾嘉物业的一名副总本商约与业委会等在区建设局商谈。但直至昨日下午，艾嘉物业方仍未出现。对此，原本也准备参与此次协调的洛江区建设局相关人员，也十分无奈。
涨价前夕
却单方面撤出
今年3月，艾嘉物业在小区内张贴一份关于物业费涨价的通知称，由于物业“亏损20多万元，故从2011年1月1日起，将原每平方米1元的物业费，调整至1.6元”（详见本报3月15日A11版报道），通知引来一片哗然。随后，经285户业主同意，小区在5月份成立业主委员会，希望物业公布详尽的收支表。
6月30日，艾嘉物业又贴出一张“重要公告”，称“因前期物业管理阶段已经结束，故决定自2011年7月31日零时起终止对该小区的前期物业管理”。
突然撤离，有小区业主称他们手上的服务合同，期限都空缺，不规范。也有部分业主称，艾嘉物业的服务期限原本至2010年12月31日，目前已到期。
艾嘉物业单方面撤出后，小区业委会于7月16日召开业主大会，招标新物业，在4家物业中，华兴物业中标。
迟不移交
小区陷入“瘫痪”
接下来原本是移交，但业委会发现，小区的公共设施问题多多。
业委会清点发现，小区内的消防、安保、电梯等多个系统都存在不同程度的问题。记者发现，小区监控系统的屏幕一半都是“黑屏”，三个大门只有一个门的监控正常。业主们还称，今年1月起小区发生多起入室盗窃案件。
此外，小区的消防系统和电梯系统部分也不能运作。业主们随意旋开一个消防栓，水龙头在喷出大量褐黄色气体后，无水可流。业委会副主任刘女士质问，“如果发生火灾，我们该怎么办？”
小区新“管家”、华兴物业负责人蔡经理无奈地说，“前物业迟迟不交接，我们手中甚至没小区的图纸，很多系统也没有权限进入，无法管理。”
就此，洛江区建设局房管股邱主任说，艾嘉物业撤出小区前已提交报告，但并未说明详情。他表示，区建设局已介入调查，若查证艾嘉物业违规将处罚。
律师说法
协商不行只能起诉
对前物业撤离一事，福建省律师协会副会长、泉州志立律师事务所主任律师魏正认为，艾嘉物业与东方星城小区业主签订的“前期物业服务手册”并不规范，但小区业主在物业服务期限到期后，并未提出任何质疑，因此艾嘉物业这次撤出，并不算违约；当然，从人性化的角度，撤离前应当提前通知业主。
魏正提出，根据《福建省物业管理条例》，艾嘉物业撤出后应完整交接，迟迟不肯移交是违反相关规定的。针对小区内部分公共设施损坏，业主和新物业可以要求前物业赔偿，协商未果，业委会则只能起诉艾嘉物业。
