水荒 一下就查出原因
N本报记者 俞志村 彭建文 吕波 谢明飞
实习生 张子昊 通讯员 黄建伟 文/图
本报讯 闹了9天“水荒”，终于有望得到解决。昨日，泉州市自来水有限公司（下称“自来水公司”）派出测漏队、管网部、抢修中心等三个部门调查，一天就查到原因——主因是阀门、沉积物惹祸。
自7月27日以来，丰泽东海街道后埔社区、埔社区上千户住家缺水（详见本报8月1日报道），日供应7000多吨水，却只能供应4000吨，水压还不正常，供水时断时续。昨日抢修后，已有800户住家基本恢复供水。
不过，居民对一些问题仍存疑惑：为何前8天一直都查不出问题？自来水公司检测人手不够、检修难度大是否说得过去？为何事关几千人用水，却没有任何应急措施？
【影响】 居民 几千居民缺水8天
记者连日走访发现，缺水的1000多户居民，800多户是后埔社区的，200多户是埔社区通滨路的。
黄女士家住在通滨路，连续9天，家里的自来水时有时无，而且水量很少、水质浑浊。她只好到附近的水井里取水煮饭、洗澡、洗衣和打扫卫生。
“帮我们打听一下到底为什么停水，要停到哪天？”前天，后埔社区的几个居民凑上来询问记者。一中年妇女说，她一大早就去超市买一大袋速冻食品，反正是什么用水少就买什么，菜就吃黄瓜什么的，叶菜不能买，浪费水。
居民陈先生则买矿泉水煮饭烧菜，天气炎热，缺水使得生活十分困难。他指着4岁的孙子告诉记者，平时孙子每天要洗两次澡，衣服也换得勤，“现在只能擦擦身子，痱子都长出来了。”
由于供水时断时续，后埔社区迎春购物广场的汪小姐，只有等到下半夜，出租房里才有一些水，她得半夜起床抓紧洗澡洗衣服，“白天工作都老犯困，连续8天，真的很难受。”
企业
向消防求水24吨
位于后埔社区的宝德集团，同样闹起了“水荒”。
这些天，该公司的很多男员工都到海里去洗澡，女员工只能到市区里找地方解决洗澡问题，公司里的卫生间，因为没水冲，臭烘烘的，几乎无法使用。
宝德集团的蓄水池原有200吨储存水，但到8月2日上午，就都用光了。“公司人多，目前一天的生活用水就需要270吨，但现在一天只能供应80吨。”宝德集团工程科的任科长说。
迫不得已，公司只能先向消防部门求助。前天上午，丰泽消防大队用消防车送来24吨应急水，他们希望尽快恢复正常。
泉州市消防支队有关人士称，消防只在确保消防战备力量充足的前提下，才能为企业或居民提供应急水，但肯定无法解决“水荒”。
【进展】
800户已基本恢复
昨日，自来水公司出动了测漏队、管网部、抢修中心三个部门调查，终于查出原因。
昨天下午5时，问题阀门得到修缮后，后埔社区800多户居民，包括宝德集团，基本实现通水。而埔社区通滨路的200余户还在继续水荒中。
自来水公司方面表示，他们今天上午将再派人到现场检测，维修此处的总水表，争取赶在今天中午前，让所有住户恢复用水。
丰泽区政府副区长杨昌文就此说，夏季用水问题是一个重要的民生问题，他将协调泉州市自来水公司尽快查明原因，积极采取妥善措施，为上千户居民解长期之忧，并关注东海片区的老旧管道改造问题。
【原因】
后埔社区
主水阀被动了
据介绍，后埔社区总的地下自来水管线长约40公里，其中主水管线长约6公里，主水管直径有的达300毫米，每天供应7000吨左右的自来水。
自来水公司工作人员发现，问题就出在窨井盖下的这道主阀没有完全打开，挡了1/4过流断面，每天的自来水供应能力只有4000吨左右，此外严重影响到正常水压。
“主阀为何出问题还需调查。”工作人员说，不排除人为因素。
此外，宝德集团缺水，则是由于阀板脱落，过流断面不足导致的。
埔社区
总表沉积物太多
在埔社区通滨路，由于水压极低，二楼、三楼就无法供水。
工作人员沿管线调查发现，通滨路的总水表水压有问题，表前水压4.6公斤，表后水压只有2.1公斤，相差太多，住户的水压被普遍降低，遇到用水高峰期，所有的水龙头几乎都不出水。
“我们发现表后的沉积物很多，这可能是主要原因”，管网部工程师小刘说，沉积物会影响到表后的整条管线。
□质疑
缺水以来，自来水公司也多次前往调查原因，但迟至昨日前，整整8天，都没有查出原因。此外，自来水公司一度说东海街道管网老化、测漏困难、员工人数不够等等，但这些说法不能让居民信服。有居民更提出，缺水8天，为何迟迟未有任何应急措施？
为何第9天才找出问题？
闹了9天“水荒”，用一天时间就查出了问题，为何却拖了整整8天？
就此，自来水公司工程师小刘说，管网部是8月1日才最早接到有居民反映的，而每天的反映又很零星，他们也去反映的住户检修，可惜一直没检查出症结所在。此外，北峰街道最近等也有类似问题，需要现场检修，而管网部才11个人，他们忙个不停，问题也只能一个个来解决。
“直到前天，才发现是大面积缺水。”他说。昨天，公司于是派人现场“会诊”，结果发现主水管道都正常，问题可能在主阀门。
为何不启动应急预案？
1000多户居民遭9天“水荒”，为何没启动城市供水应急预案？
自来水公司常务黄副总说，2008年9月，泉州市市政公用事业管理局发布的《泉州市城市供水行业重大事故应急预案》，对此作出了详细规定。预案的适用范围，主要指造成1万户以上居民连续停止供水24小时以上，或发生一次性死亡3人以上的重大事故。比如遭受病毒、油污、放射性物质污染，取水涵管发生垮塌、断裂致使水源枯竭，发生地震、泥石流等突发性事件导致的破坏。因此，目前尚不具备启动预案的条件。
为何紧急时不铺明管？
后埔社区一些居民认为，此次缺水影响人数多，且在夏季用水高峰期，问题严重，自来水公司等应给出应急方案。
有居民提议，大面积停水而长时间查不出问题，自来水公司完全可以铺设一条明管，解决居民的当务之急。
昨日上午，自来水公司常务副总黄先生回应说，此次缺水，但并非完全断水；不过，公司已打算，如果这两天还查不出问题，将铺设直径较大的明管送水。
东海老管网何时改造？
此外，东海街道的自来水管道是上世纪90年代铺设的，已经老旧。而后埔社区等还是传统的村落，这一带的水管至少10年没改造过，又兴建很多工厂，人口密集。随着东海人口不断积聚，后埔一带的供水矛盾必将显露。
自来水公司黄副总说，自来水公司去年投资9000万元，对泉州老城区的旧管网进行了改造，目前泉州市区大部分老旧管道已改造完毕。今年到明年，该公司还将泉州的老旧管道进行改造，东海街道的老旧管道，已经初步列入改造计划。
