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第XZA43版:漳州汽车

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2011年8月12日
漳州车商多持谨慎态度,但认可这项业务的未来市场
4S店插手经营二手车?

N本报记者 王庆平

现今的漳州车市,从事二手车置换这项业务的汽车经销商不在少数,比如漳州捷诚现代第八代索纳塔下县城置换、泰扬比亚迪旧摩托车置换,经销商都希望通过置换来为客户购买新车提供便利,以此来刺激新车销售。

那么,漳州车商们是如何操作二手车置换?这些置换来的二手车又是如何处理?未来这些4S店是否会从现今的二手车置换发展到兼营二手车买卖?本期《汽车周刊》,我们就来说说二手车置换。

置换是为促进销售

对于捷诚现代来说,近期他们主推的还是新上市的拳头产品——第八代索纳塔。为了能够促进第八代索纳塔的销量,他们在一个多月前也正式启动二手车置换业务。对于捷诚来说,这项业务其实就是销售服务环节额外增加出来的一环。它鼓励的是以购买索纳塔为前提的置换,只要客户愿意购买新车,在旧车回收方面,捷诚开出的价格甚至可以比市面的二手车商高出些许。

事实上,捷诚的这种做法也代表了很多车商。从事二手车置换业务,目的就在于为客户购买新车提供便利,刺激新车销售。这些置换回来的二手车还得重新找外面的二手车商进行二次评估,再次转手。

记者还了解到,其实严格意义上来讲,漳州部分车商不能说在执行二手车置换,他们只不过是为了应付厂家检查而设置了这个“空头”业务而已。这些车商并不主动提出进行置换,而如果客户提出要进行置换,他们的做法其实就是通知外面熟悉的二手车商来到4S店进行评估,起到一个居中介绍的作用而已。至于能不能成交,则看客户与二手车商之间的博弈,4S店反倒成为旁观者。当然,如果有成交,4S店也可以收取部分介绍费用。

由置换发展到买卖

细心的读者要去过漳州盛元丰田4S店,就会发现盛元展厅外围有时会摆放着少量二手车,而且大部分二手车还不是丰田品牌。更让人吃惊的是,展厅内的人员有时甚至会主动推荐这些二手车。难道丰田也搞兼职,经营起二手车?带着这个疑问,记者请教了盛元丰田的相关负责人。而事实上,早在一年前,盛元丰田就开始“吃”二手车。

“二手车置换”这个概念或许已经不适合现在的盛元。目前,他们已经成立相应部门,专门负责二手车买卖。客户都可以将二手车开到盛元进行评估,如果价格合适,双方即可成交。不管客户是否选择购买新丰田车,都不影响这笔二手车买卖。事实上,盛元已经走出单纯的置换。

至于盛元丰田为什么也要经营二手车业务,目的还在于尽力服务客户需求。盛元丰田市场部洪经理告诉记者,二手车买卖其实也是一块很大的市场。只要评估师能够准备把握得当,凭借盛元丰田展厅的人流量,外加4S店工作人员集中在一起的人脉关系,要想将一部二手车卖出去,其实并不困难。“正常来说,一部二手车从‘吃’进来到‘吐’出去时间不会超过一个星期!”

车商多持谨慎态度

盛元负责二手车买卖的林经理告诉记者,现在他们的二手车买卖业务只能说处于起步阶段,一个月下来大约有3~5台成交。但不可否认,盛元的做法无疑是相对超前的,不少经销商对是否马上开展二手车买卖持谨慎态度。

首先,二手车买卖存在相当的风险,对于二手车评估师来说,他必须要熟悉整个市场的动向,这是个很有挑战的工作。如果要开展二手车买卖,对于汽车经销商来说,资金方面倒不是太大的问题,但是专业的评估人才较难寻觅。

其次,汽车4S店如果要插手二手车买卖,短时间之内并不见得会得到客户的认可。因为漳州很多二手车都是转让给有关系的二手车商、中介或者修理厂,很多车其实都是“人情车”。4S店要杀进这个市场,并从中分一口蛋糕也着实不容易。

再次,二手车其实没有严密的标准,全靠评估师的判断。很多时候,客户并不见得认可你4S店的评估。一部二手车最后成交,往往要经历好几手博弈,即使4S店参与到其中,也不见得会笑到最后。它还是要跟外面的二手车商进行竞争,这种竞争有些时候不是看实力,反而是看运气。

盛元模式值得参考

虽然目前漳州车商对立即开拓二手车买卖持谨慎态度,不过对于将来,倒是认为盛元的模式值得参考。

业内人士称,之所以未来持积极态度,甚至认可盛元的这种做法,究其缘由还在于二手车买卖存在的利润空间。而且,值得注意的是,漳州车市大约是从2005年前后开始发力。到了现今,漳州开始迎来换车潮。未来几年内,将会有一大批汽车被代替,流向二手车市场,这其中存在很多机会。

当然,汽车4S店进入二手车买卖市场不见得全部是为了追逐利润。对于4S店来说,销售新车才是最重要的目的。开拓二手车买卖只是为了给更多的客户带来便利,为客户分忧,同时也可以提高品牌知名度。这样看来可谓一举多得,相信将来会有更多经销商从事二手车买卖。

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