N本报记者 叶碧玉
暑假期间,当众多大学生四处寻找实习单位时,以王清波为代表的厦门4所高校的5名大学生,则忙着为自己创办的团购网“朋客网”接单、出单,处理各类团购信息。
网站创始人王清波,今年刚刚从厦门理工学院外语系毕业。与他一同经营的是厦门理工学院、华侨大学、集美大学、集美轻工业学院等高校的其他4名学生。
据悉,该网站自去年9月运营以来,共接到500多单生意,单笔金额从几百元到数万元,目前已成为国内规模最大的大学生团购网之一。
团购吃穿住行 大学生创办网站
朋客网的前身叫“小集喔”。在集美文教区大学城里,说起“小集喔”,很多大学生都很熟悉,那是他们常逛的一家网站,上面有关于吃穿住行、娱乐等五花八门的消费团购信息,针对学生群体的超低折扣总是让人看了“心动”。
作为创办者,王清波5人接的第一单是团购电影票——《盗梦空间》加一杯可乐,原价75元,学生价25元。
“刚开始大家都说太便宜了,不敢相信。我们就把网站交易情况、大家反馈意见都贴出来。有人尝试购买了之后发现是真的,一下子就传开了,不仅留言帖越来越多,购买的人也越来越多,人气和信誉就慢慢建立起来了。”
如果说物美价廉是网站发展的第一步,那么坚决拒绝假货就是网站腾飞的第二步了。王清波说,从网站创办开始,他和其他4个创业伙伴就常常充当客服人员,认真审核每笔订单,以免出现假货。偶尔,也会碰到不守信的商家,比如吃火锅没有承诺的那么好,买到的东西有问题不让退货等等。“这时,消费者就会在网上投诉甚至骂人,我们只能拿出百分百的好态度接受批评,宁愿蒙受委屈和损失,也不能让消费者吃亏。”
跨校联合资源
单笔营业可达10万
最开始创办“小集喔”时,5个并不富裕的大学生东拼西凑出5000元创业基金;但不到一年,“小集喔”不仅变身为“朋客网”,订单数也超过500笔,单笔营业额也从最初的几百元“升级”为数万元乃至十万元,成为目前国内规模最大的大学生团购网之一。
如此快速的发展,离不开5名大学生“联合资源、优势互补”的经营思路。5人中,连小莉和王清波同校,是商务英语专业2008级学生,用王清波的话说是“很会做人”;王景新来自集美轻工业学院2008级商务策划专业,很有销售天赋;郭惠祺是华侨大学测控技术与仪器专业2008级学生,其坚毅性格受到王清波的欣赏;集美大学2008级计算机专业的林炬同学则是因为“技术对口”加入团队。
结合各成员的专业背景和个性,王清波作了分工:富有亲和力的连小莉负责行政和外联事务;口才好又懂电子技术的郭惠祺负责市场推广;学计算机专业的林炬负责网站技术;擅长销售的王景新负责微博营销。
2010年9月,经过两个多月的筹备,“小集喔”团购网在厦门理工学院创新创业园诞生了,还获得校方3000元的资助和场地、人脉等资源的支持。而合理的经营策略,让“小集喔”走上快速发展道路,不到一年,订单数就超过500笔,单笔营业额高达数万元,网站也正式更名为“朋客网”。
“瞄上”新大学生
做全国最大校园团购网
业务火了,但5人可没因此而骄傲自满,又把眼光瞄上了即将读大学的大一新生。从8月起,他们的网站又新增了“新生入学指南”这项特别的内容:为新生量身定做的《我的大学生活》版块,每天更新2篇关于大学生活的介绍,用学长学姐们的真实经历为大家展示一个真实的大学生活,包括生活用品到哪里买、如何加入社团、军训注意事项、工作、考研、实习等。据他们统计,目前每天访问网站的新生数超过1200人,而他们也已经掌握了80%新生的相关数据。
在为新生服务的同时,王清波5人几乎每天都活跃在各类学生群、贴吧、微博、空间上,还经常到厦门各大商场、门店、街道和企业了解动态,为网站增加人气。如此辛苦是为啥?对此,王清波笑着说,网站单月最高盈利可上十万元,不过目前的主要收入还是通过与商家合作收取佣金和广告推介费,总的来说网站还处于起步阶段。而他们的计划是,等过完年,厦门的学生市场份额到一定程度后,考虑到福州和泉州开分站。
“我们的目标很明确,做‘全国最大的校园团购网’,头3年准备专心服务好大学生和对学生市场有需求的商家和企业。下一步他们将从教师群体开始摸索,了解校园内外社会各类群体的消费习惯,把大学生团购网的模式移植到其他群体和地区。”