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第A30版:汽车周刊-豪华车

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2011年8月23日

奇瑞第七届服务技能竞赛 东南赛区复赛完美落幕

以“技艺超群,满意一百”为主题的奇瑞汽车第七届服务技能竞赛东南赛区复赛完美落幕。本次大赛紧跟奇瑞汽车品牌发展战略,包涵奇瑞旗下所有轿车品牌——奇瑞、旗云、瑞麒、威麟,进一步拓展和扩大了竞赛影响力。

奇瑞售后服务技能竞赛作为培养人才、检验人才的重要平台,至今已成功举办了六届。比赛通过挖掘和整合奇瑞服务体系内各方面的技术资源,全力打造集相互学习、相互交流、相互促进于一体的技术平台,彰显了奇瑞汽车致力于铸就更加专业售后服务团队的决心。

全面测试,东南赛区精彩纷呈

据夏部长介绍,本届售后服务技能竞赛复赛严格按照奇瑞公司标准,同时结合国内实际情况对选手的服务技能水平进行评比,旨在进一步加强服务体系的整体维修技能,实现区域服务站之间的经验交流和优势互补,最终提升顾客的满意度。

以赛促练,售后竞赛影响深远

承办服务站站长武善涛在接受笔者采访时表示,比赛不仅帮助服务站塑造了良好的技术学习氛围,建立起全员学习、全员提升的技能提升模式;同时,比赛也帮助服务站发掘和培养了一支员工素质优良、技能专业的服务团队。在服务成为市场主旋律的今天,奇瑞服务始终坚持以客户满意为指导,贯彻品质提升的战略收到了实质性效果。相信伴随着第七届售后服务技能竞赛复赛的举行,奇瑞将以更专业的服务团队,为用户提供“更便捷、更专业、更周到”的售后服务,为奇瑞实现新一步的战略布局,开拓更广阔的市场提供强大的后援实力。

万国汽车集团奇瑞旗舰店

24小时服务热线:0595-28292199

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