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第A30版:老板周刊-角色

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2011年8月24日

傅志昌:讲故事激励身边人

N本报记者 陆烨垭 实习生 刘淑兰

傅志昌,福建省卓越鸿昌建材装备股份有限公司董事长,一位擅长讲故事、写故事的老板。

他不但是企业内刊《卓越视界》、《卓越人生》的总策划,还是内刊最积极的撰稿人。

他同时是多家报纸、杂志的撰稿人,他喜欢用其擅长的讲故事形式,对各类时事和经济形势进行剖析,语言朴实,富有哲理。

认识傅志昌的人都知道,这位老板肚里“有故事”,而他也非常乐意通过口头或者书面的形式,把他心中有意义的故事和周边人分享。

培养员工 常讲“自己的故事”

很多时候,与员工沟通、和客户谈判或者是召开严肃的公司会议,傅志昌常常讲故事,其中还有不少是自己的故事。

在鸿昌公司,营销人员印象最深的是傅志昌讲的一个亲身故事:1986年时,他带着助手在东北推销砖机,有个权威人士写了一封推荐信,于是助手拿着信到被推荐企业,发现该企业已经有两台砖机,且产品滞销早已停产。当助手要放弃的时候,傅志昌觉得还有机会,于是他直接找到企业经理说,砖厂产品滞销,现在只需投入很少的费用就能重新启动,经理马上很感兴趣,按傅志昌的意见买了三台磨机8套模具,用原来的机器转为生产水磨石。投产后,原设备受限只能生产小规格产品,为完善系列产品,只能又买了鸿昌一批设备,一下让傅志昌赚了十几万元。

“这个故事让我们的营销团队明白了一些道理:做营销就是要研究客户之所求,方能水到渠成。”傅志昌说,通过讲故事这种通俗易懂的形式,能够让员工更好地悟出其中的道理。

教育子女

常讲“母亲的故事”

不仅和员工讲故事沟通,教育子女,傅志昌也有自己独特的“故事教育法”。

“我最经常和子女们讲的是他们母亲的故事。”傅志昌说。

有一次,邻居家吵架,妻子抱着小儿子站在楼梯口劝架,不小心被人推了一下,从楼梯上滚下来。在滚下来的过程中,妻子不但没有松开手,反而把儿子抱得更紧了。结果,倒在楼梯转角处时,妻子被摔得青一块紫一块,而孩子则毫发无损。“当时,她哪怕是用一只手抓护栏也不至于摔成那样!但这可能就是母爱吧,我被深深感动了。”傅志昌说。

还有一次,大女儿3岁那年,她吃饭时不小心把刚打上来的热粥碰倒,妻子的第一反应是伸手去接粥,结果女儿没事,而她却把手给烫伤了,“我自问这点我是做不到的!给孩子们讲这些妈妈故事,是让他们更深刻地体会到母爱的伟大,让他们更好地孝敬母亲”。

在傅志昌看来,不能把孩子当孩子看,而是要平等地以朋友来对待。否则他们有事也不会与你商量,你可能会失去许多与孩子沟通或引导的机会。

傅志昌又讲了个教育女儿的故事:几年前,傅志昌带着妻儿去旅游,晚上入住酒店时,小女儿跑来说找不到水龙头。听到女儿的求救,傅志昌笑着说:“孩子,你这么聪明,怎么会找不到呢?”受到鼓励的女儿马上再跑回房间,没过多久,傅志昌听到女儿兴奋地说“我找到了”。傅志昌说,如果大人不断帮孩子会养成他们的惰性,而常责备他们会让其缺乏自信,所以要多加鼓励。

采访结束前,傅志昌笑着说:“其实,每个人的一生都需要故事,都需要从故事中汲取成长过程中所需的各种营养,从故事中学习为人处世的道理,从故事中捕捉人生的喜怒哀乐,从故事中领悟人生的真谛。”这就是傅志昌的故事人生。

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