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88×××052：我在七月初购买了一款中基平板电脑，在装入内存卡的时候机器仍然显示没有插卡，我拨了多次厂商电话，对方说要派人来的，但一直没人来。请问要在哪里修？
《e家周刊》：如果确认是平板电脑本身的问题，可以查看下生产厂家的网站上有没有指定服务网点的联系方式，对方若拒绝处理也可以拨打12315进行投诉。
13×××××0574：我的手机是联想TD80t，上网一段时间后网速会变慢，要恢复出厂设置才会变快一点，但总体感觉比我以前的2G山寨手机还慢很多，不知道是为什么。
《e家周刊》：上网慢有可能是手机信号不好导致，如果所在地3G信号不好的话会影响上网速度。另外一方面非智能手机自带浏览器上网速度比较慢，可以尝试安装UC或QQ、opera等手机浏览器对比一下。
15×××××9993：我的手机是ME525的，待机输入指令后提示使用情况都是3866ms以上，是不是买到二手机。
《e家周刊》：如果查询到的手机使用时间是ms计量单位，1秒（s）=1000毫秒(ms)，那么意味手机使用时间才3秒多，并不能证明是二手机？
18×××××0676：我使用的是iPhone4手机，手机上的QQ提示我可以跟电脑视频通话，为什么我用手机登录QQ后，连接电脑上的QQ一直连接不上呢？
《e家周刊》：请确认苹果手机上的QQ升级到了最新版本，电脑上的QQ也要升级到2011beta的最新版本，有一个专门支持视频通话的测试版本，只有软件版本都符合要求才可以进行视频通话，否则在连接的时候会没有响应。
