N本报记者 林淑芳
本报讯 近日，泉州市工商局12315指挥中心接到一起消费纠纷，一名消费者将惠安一家五星级酒店的VIP金卡借给他人使用，并从中赚取折扣差价，已借人消费3万多元，最终被酒店方识破，卡里的19000多元余额被冻结。
陈龙（化名）是这家酒店的常客。不久前，他花5万元办理了一张金卡，持这张金卡可享受4折优惠。近日，陈龙因为手头紧张，便将卡借给朋友使用，这一做法不久便被酒店方发现，酒店方随即将卡冻结。
该酒店销售部的黄经理说，陈龙是自己的客户，经常在该酒店消费，金卡也是她经手办理的。连日来，该酒店的客房不断收到一些名片，声称可以帮助消费者打折。
一般情况下，在该酒店消费最多只能打到5折，但名片上的折扣竟然达到了4折。为了查清此事，酒店保安部的同事拨打名片上的电话，接听的人就是陈龙，声称自己有卡可以打4折，使用该卡的消费者可以省下“1折”的钱，他收取“1折”金额的一半作为手续费。
“不要以为1折没多少钱，最少都有几百元。”黄经理说，这一做法完全违反了该酒店的经营规则。记者昨日从惠安崇武工商所了解到，在陈龙签下了保证书后，酒店方最终将卡里的余额退还给他，并注销了此卡。
