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N通讯员 黄宜佳 本报记者 黄颖

本报讯 9月19日，东山铜陵李女士的女儿与外甥一起到铜陵某超市购买学习用品，结账付款后，却在超市出口时被一员工叫住，该员工怀疑两小孩偷东西，随后对两小孩搜身，脱掉小孩的裤子检查，之后证实小孩没有偷东西。听到自己的小孩遭到如此对待，李女士马上找超市交涉，并拨打了12315电话投诉。

接诉后，东山县工商局铜陵工商所12315工作人员立即展开调查，了解到李女士所反映的情况属实。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利”，12315执法人员调解后，该超市负责人两次购买礼物到李女士家中赔礼道歉，并表示将对员工加强教育与管理。