推选理由有着“中国驰名商标”“中国石材行业最具竞争力十强”等诸多荣誉的厦门万里石股份有限公司,是集矿山开发、产品加工和进出口贸易为一体的中国石材行业最大的民营企业之一。作为一家大企业,万里石不光专注于企业的发展,还时刻关注行业的良性发展,曾在组织行业应诉欧盟的反倾销控诉中起到了关键作用,捍卫了行业的尊严。
万里石十分重视品质管理和品牌建设。公司创办之初,就提出了“以推动祖国发展和人类进步为己任,以提供精品和优质服务为途径,追求人类环境的美化和员工潜能的充分发挥,使万里石成为世界知名品牌”的企业宗旨。
万里石十分重视产品的售后服务。国内工程集团设立了现场服务部,有30多位员工,每当接到国内工程项目,无论在国内哪个城市,都从公司总部派员常驻工地,负责协调解决供货、施工过程中可能出现的任何问题。国外重大工程项目,由总部派出人员,组成项目组,现场提供帮助。2009年,公司承接的阿尔及利亚外交部工程项目,因在山东协作工厂加工石材,出现了喷砂、拉槽等错误,驻阿项目组发现后,立即向国内通报,公司重新组织力量生产,空运发至阿尔及利亚。价值仅6万余元的产品,花费了35万元的空运费,保证了工期需要。出口境外的景观石材,偶有运输过程中的破损,或是图纸的误差,或是纳期的延误,万里石公司严肃认真对待,妥善处理,做到让客户满意。
万里石重视科技创新和工艺改良。公司花巨资从意大利、日本等国引进先进设备,并购买国内先进设备,组织专门人才研究、改良工艺。由厦门万里石有限公司内厝分公司改良的“自动研磨机”,获得中国石材工业协会2008年度石材行业技术革新三等奖,并广泛推广使用。
目前,万里石旗下9家石材制造企业已经实现了工业用水循环使用和污水“零排放”。挤压的废石粉,用于建筑用石砖的原料。由万里石与厦门大学共同研制的“废石粉环保烧结砖”,于2005年6月建厂投产,该企业被福建省经贸委确定为“第一批循环经济示范企业”。