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第XZA08版:漳州新闻-都市

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2011年11月19日
□“俱乐部关门 700会员‘被转会’” 追踪
32名会员有望拿到退款

本报讯 城区元光南路的东方苑的世界风健身俱乐部(下称“世界风”)9月份突然关门,并私下和新创办的聚力莱美健身会所(下称“聚力”)达成一纸协议,将其名下的788名会员全部转到聚力名下,但是经过折算,同意转会的会员锻炼时间将被减去2/3(详见本报9月30日的报道)。

昨日,以郑女士为代表的32名原世界风会员投诉至市12315,并在工作人员的主持下第一次和聚力、世界风的代表坐在谈判桌前进行谈判,郑女士希望世界风能退还卡里的钱,世界风的代表小郭表示,将落实郑女士提供的32份名单的真实性,尽快给消费者一个答复。

郑女士共提供了32名消费者的名单,32个人的健身卡所剩余的锻炼时间不等。她称,截至世界风突然关门,她的健身卡还有12个月的健身时间,之后自己也没有接到聚力的转会电话。后来,俱乐部的成员就自发成立了“世界风受害者群”进行维权,受31名会员的委托,她将世界风老板洪琳辉投诉到市12315,希望工商部门能介入,维护自己的权利,拿回健身卡里剩余的钱。

在工作人员的协调下,代表洪琳辉到场的小郭(原世界风会计)表示,她回去后将落实这32份名单的真实性,了解他们的真实诉求,如果还是愿意转会,她将协调聚力给出一个时间限制,让以上人员到聚力办理转会手续。不愿意转会的,可以持身份证明、开卡时的收款收据或者合同书办理退卡,他们将按照办卡时候的金额去测算剩余锻炼时间的价值,为消费者退钱。

聚力的负责人陈女士在接受记者采访时称,目前已经有100多名原世界风的会员转会到聚力,如果还有人愿意转入聚力,他们还是可以办理,不过转会的会员要先签署一份聚力的规章守则,不能在俱乐部内中伤俱乐部的名誉。

小郭表示,如果还有原世界风的会员要转会或者有退卡的意愿,他们也愿意为会员办理,消费者可以先到市12315投诉登记。而由于要核实32名会员的真实性和真正诉求,具体的退钱时间将待定。

N本报记者 曾炳光

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