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  □“团购网‘24券’泉州站撤站”追踪

N本报记者 林淑芳

本报讯 记者昨日从泉州市工商局12315获悉，近期有不少消费者反映“24券”的团购券无法在泉州消费，也无法退款。昨日，“24券”总部客服人员回应称，因为排款需要7至15个工作日，将尽快安排退款。本月初，团购网“24券”泉州站撤站（详见本报11月10日N14版报道）。

不仅持券的消费者无法消费，此前泉州部分与“24券”合作的商家的货款也遭拖欠。昨日，“24券”总部客服人员回应称，他们可以接受泉州消费者退款，但消费者必须提供完整的银行卡信息，预计7至15个工作日内可还款。而对于遭拖欠货款的商家，公司目前也在处理，会尽快向商家支付货款。记者昨日还从北京市工商局12315获悉，近日该部门也收到了来自泉州消费者的投诉。如果消费者确实无法退款，可以保留相关电子凭证，向他们反映。