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第XZA06版:福建新闻-龙岩/气象

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2011年12月7日

为补水损 物业擅自提高水价
龙岩新罗区一小区物业公司的做法导致众多业主不满,被业委会“请”出小区

N本报记者 廖明生 见习记者 简伟雄

本报讯 原本每吨2.05元的自来水,第三季度突然涨到了4.59元。一个季度下来,业主们发现水费突然涨了好几百元。

上个月底,龙岩新罗区谢洋桥的御佳园小区,拿到水费收据的业主们纷纷抗议,并拒绝缴交。经询问,业主们才得知是物业公司“搞的鬼”——几天前小区的自来水管道破裂,大量水流失。物业为了将这笔费用分摊到业主身上,便出现了“高价水”的情况。

由于业主拒交高价水费,导致整个小区被停水三天。经业主委员会研究,将原先的物业“请”了出去。而新进驻的物业先行垫付了10万元的水费,之后,小区才恢复通水。

物业擅提水价

引来业主不满

在龙岩某论坛,近日一则关于龙岩“高价”自来水的帖子受到网友关注。

发帖人称,御佳园小区物业公司自行更改水价,水费由原来的2.05元/吨涨到4.59元/吨,此举引起业主不满。发帖人自称为该小区业主,“在咨询物业后,才知是物业将水管爆裂的水,均摊到每个住户身上,按4.59元/吨的价格收,用水量大的住户交费就多”。

在发帖人附带的收款票据中显示,水费上涨两倍多后,第二季度仅为61元的水费,第三节季度陡增到404元。这令该业主甚为不解,“水管破裂造成水资源浪费,是物业公司自身管理不足造成的,为何要我们买单?物业公司自行修改水费一事,也未事先通知业主”。

昨日下午,记者采访了御佳园小区的多位业主,他们均证实了第三季度水费上涨的情况。业主陈先生说,在得知水费上涨后,大部分业主拒不缴纳,“上个月28日开始到30日晚上,我们小区的水被自来水公司停了,听说是欠了很多水费”。

业主们说,一直以来,因为小区的物管公司——天鸿物业公司在管理上存在很多问题,所以大家都不满意。最终,经业主委员会商议,小区业主们决定终止与该公司的合同,并请了新的物业公司。

新物业公司表示

不向业主分摊水费

12月1日,福建贤信物业管理有限公司接手御佳园小区的物业。贤信物业综合管理部经理助理吴坤昌说,他们来之前,小区因为水管爆裂已经欠自来水公司17万元的水费,小区因此也停了三天的水。他们公司先行垫付10万元,“钱到位后,30日晚上6点,自来水公司才恢复了小区的供水”。

“我们来到小区发现水管爆裂后,对水管进行了抢修,也不知道有多少地下水管爆裂。”吴助理说,面对天鸿物业公司遗留的历史问题,吴坤昌面露难色,“也不知道下一步怎么做,没有头绪”。

但对于因小区水管爆裂多出来的水费,吴助理表示,他们不会摊到业主身上去,“我们已向业主承诺过,没有特殊情况,水电不停,发生不得已要停的情况,也会提前通知业主”。对于垫付的10万元,吴坤昌说,公司对此也很无奈,“现在我们正在和原物业公司交涉这笔费用”。

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