本报讯 装修时发现房子屋顶和墙壁出现严重的渗水,向开发商反映已半年,至今仍未得到解决。昨天,漳州市区建元路某小区业主陈女士,拨打海都漳州通2050110反映了她的遭遇。
陈女士说,去年她购买了某小区3号楼1003室,房子于去年10月底交房。今年6月初,她在装修房子过程中,才发现每逢雨天,房子主卧的屋顶及墙壁都会出现渗水情况,西面的墙壁渗水情况尤其严重,她不得不中断装修。而开发商承诺屋面防水工程、卫生间、厨房、墙地面和外墙面的防渗漏保质期为5年,“我的房子交房才半年多,怎么就出现了渗水情况呢?”随后,陈女士多次向该小区的物业和开发商反映,要求他们查明原因及采取相应措施,但至今仍未得到解决。
该小区售楼部一位工作人员说,接到陈女士的反映后,该小区物业和工程承建方有到1103阳台现场查看,发现陈女士屋顶及墙壁渗水的原因,是由顶楼1103业主引起的。陈女士的主卧上方,正对着1103室的一个小阳台,此前由于1103业主擅自挖开阳台墙根埋设水管,过后没有做好防水措施,因此导致下雨时,雨水渗进楼下陈女士的房内。
而顶楼1103业主何先生说,陈女士屋顶及墙壁渗水是房子质量问题造成的,与他无关。
对此,该小区售楼部工作人员说,此前,小区物业工作人员也曾多次打电话让何先生前来协调处理,但均遭到拒绝;他们会再与何先生沟通,尽早解决陈女士房子渗水问题。
N本报记者 林深圳 胡婧 陈青松 杨清竹 白志强 文/图