N本报记者 林艺芬 见习记者 戴江海 文/图
本报讯 在南昌路等路段已占一席之地的“金裕手机大世界”第5家分店,近期择址于延安北路开业。而在此之前,手机店也如雨后春笋般出现在漳州市的大街小巷,一场没有硝烟的手机市场战,就此悄然拉开……
新店渐多 老店渐少
如今,盘踞在漳州市区的手机品牌众多,多数栖身于小型手机店、手机专柜以及手机大卖场中。以南昌路为例,南昌路被市民称为“手机路”,处于风口浪尖的该路段因此也常出现“旧人”离去,“新人”加盟的情况。据业内人士透露,从去年至今,该路段已有10来家小型手机店关闭,但与此同时,也有10多家小型手机店开店,其中,多数是以“苹果专卖店”作为招牌开业。
小型手机店上演“更新换代”的桥段,而资金雄厚的手机大卖场则热衷于“开枝散叶”。与中博手机经营方式类似的金裕手机大世界,将在延安北路开第5家分店以大展拳脚,即便其斜对面是永乐电器,右手边为国美电器旗舰店。
该分店何姓负责人透露,早在14年前,金裕手机大世界就进驻漳州市场,集合多个牌子手机专卖店于一个卖场中,这在当时还很少见。而为了打好新市场,他们决定尝试新方法做好这块“蛋糕”,诸如把二楼卖场腾出作为顾客体验室、聘请专业维修师傅现场售后服务。“这么大规模、这么齐全的‘一站式’销售,对我们来说是第一次,相信在漳州市面上也是极少见的。”该负责人道。
部分卖场计划“改装”
为避免同质、同类化,在金裕手机大世界开业揽客的同时,部分手机卖场商家开始酝酿改变销售现状,以迎接这场市场分割战。
福建国闽通讯产品贸易有限公司(国闽手机大世界)的相关负责人表示,2006年他们刚开业时,迎来了销售高峰期,进驻的100多家手机专卖店中,大部分日销售量超过2000元。然而好景不长,部分店家由于经验不足,在管理、售后方面无法令消费者满意,持久战因此流产。
记者了解到,目前该店的手机品种仅维持在40种左右。该负责人表示,虽然今年的品种不如往年花哨,但在质量、品牌、售后以及管理方面都在进行调整,不仅如此,有意开拓网络市场的他们也酝酿开设手机销售网站。这位负责人解释,随着手机的日渐普及,价位逐渐平民化,高端手机与中低端手机价位差距越来越小,这将是他们改变的集中方向。不过,由于该店毗邻许多高校,学生们的消费水平尚低,所以,“变装”后的国闽手机大世界将是综合各种层次手机的手机大卖场。
手机专柜引新品揽客
这边,手机大卖场手持“倚天剑”;那边,手机专柜也有“屠龙刀”。手机大卖场密谋“改装”,手机专柜也有对策应对,尤其是iPhone的知名度打响并遭热炒后,把漳州消费者“赶新潮”的心挠得痒痒的,这种状态在iPhone 4 16G推出时尤其明显。据苏宁电器手机专卖区的杨姓负责人透露,该款手机在专柜推出后,不但问者众多,购买者也多,甚至于iPhone 4 16G登上5199元高价时仍能卖到断货。
对于各大手机大卖场酝酿收罗高端消费者的同时,一向主打销售中高端产品的苏宁电器、国美电器、永乐电器对此也表现出一定的担忧。他们表示,虽然手机价格逐步透明化,但是由于进货的渠道有别,部分商家的进货成本略低,如果此时这些商家有意进行恶性的价格战,将对商场的销售带来一定的冲击。
对此冲击,多数负责人透露,只有通过市场的不断规范才能缓解。此外,他们也会致力于提供最实惠、最新潮的产品,以此吸引广大消费者。“正规的货源、有质量保证的产品,有保障的售后服务,这些都是消费者日渐关注的。”漳州苏宁电器有限公司南昌路店的方姓负责人说:“我们也会针对消费者的购买情况对商场的品牌进行调整,引进新品牌就是其中一项举措。”