N本报记者 刘洋
与其他几家金牌集团运营商不同，胜华元集团旗下几家4S店代理的均为雪铁龙品牌，包括东风雪铁龙和进口雪铁龙。
提起雪铁龙品牌，大多数人并不陌生，作为最早进入中国市场的品牌之一，当年的“老三样”仍然在路上奔跑着。
十年前胜华元集团开始了在福建省内网络布局，厦门地区东风雪铁龙胜华元4S店是雪铁龙品牌在福建省内经营最好的4S店，近两年又先后在泉州、漳州建立起了标准4S店。
当问及为何对雪铁龙品牌情有独钟的时候，泉州胜华祥总经理李晖给出了他自己的想法。
重新审视雪铁龙品牌
谈及雪铁龙品牌，李晖最大的感受就是，雪铁龙品牌在福建特别是在泉州还没有完全体现出它的品牌价值。从全国来看东风雪铁龙的年销量超过了20万辆，高于同门师兄弟东风标致，但是在泉州这一情况却刚好相反。
东风雪铁龙在厦门发展不错，因为准确定位了自己的消费群体：律师、教师、白领，他们重视家庭，追求优雅，生活有品位、关注环保。在泉州，消费者对雪铁龙品牌的了解还不够，这有多方面的原因。接下来的工作就是要塑造雪铁龙新的品牌形象，让消费者重新审视雪铁龙。
以服务引领品牌提升
十年推广的积淀，李晖觉得口碑的建立不是一蹴而就，客户需要一个个服务。现在东风雪铁龙在泉州有4000多位车主，想要提升销售和售后的业绩，首先要通过给客户提供优质服务来进行一次品牌的提升。
与厦门相比，泉州多中心的城市形态对经销商网络布局要求更高，同时消费者有着自己的特点。为此胜华祥在晋江建立直营店为客户提供快修服务，还计划在洛江区域建立直营店。再加上一些二级网点的配合，完成整个大泉州的布局。
做好全球优秀经销商
胜华元集团目前是东风雪铁龙全球优秀经销商，在全国只有六家。作为汽车集团运营商，胜华元集团得到了厂家的认可，也提供了更多支持。目前胜华元在闽南区域建立多家标准4S店，已经形成了一定的规模优势。在品牌的号召力上更大，客户一店购车，可以提供多店服务，而且集团运营在人力和物力配置上也有更多的优势。
集团运营相对于单店运营有着更多的优势，但是也不能一味地追求规模。李晖觉得目前适度规模的经营对于单店市场的开拓和服务消费者更加有利，如果集团旗下超过了十家4S店，在决策和执行的时候会面临更加繁琐的程序，没有合理的机制作为保证，机构过于庞大反而带来反作用。目前还是希望做好服务，让泉州客户体验到全球优质的雪铁龙服务标准。
这一次参加汽车总评榜金牌集团运营商的评选，也是希望通过第三方的视角来验证胜华祥的实力，为自己找准目标，规范行为，同时也给消费者购车提供一个客观的参考。
金牌集团运营商 胜华元汽车集团
集团简介：
胜华元集团创始于1995年3月，公司经营立足厦门，面向闽南金三角，成立以来，秉承“执著专精、服务周到、诚信负责”的经营理念，不断开拓创新、积极进取，获得了社会各界一致的支持与认可。
公司从1998年开始涉足汽车行业，从无到有，从小到大，从弱到强，从一家小公司开始，不断壮大自己，现已发展成一家以汽车销售服务业为主的综合型集团公司，拥有着厦门胜华元、泉州胜华祥、漳州胜华元、龙信二手车及投资公司等多家公司，旗下拥有3家标准4S旗舰店、6家直营店及15家二级网点，规划在建5家4S店。业务范围包括：汽车销售、汽车维修、备件销售、汽车租赁、汽车金融、二手车、装潢美容等。
集团理念：
胜华元集团建立了“服务标准体系、服务信息化平台、技术培训体系”三大服务体系，以及售前、售中、售后的服务机制，强力打造优秀的销售服务团队。处处为用户体贴考虑，以优质而丰富多样的产品、售后和营销服务于用户的个性化需求。 通过实施“质量领先战略”，为用户提供最完美的高品质产品，并以与国际接轨的售后服务，给予用户“家一样的关怀”，不断赢得用户的信赖和忠诚。公司秉承着创新服务于用户的理念，以敢于想象的创新精神，为那些积极乐观的人们带去优质的个性化车上生活，致力于打造成最值得信赖的汽车销售服务商。
