走进闽星奔驰售后维修保养区，首先映入眼帘的是“客户至上”，“这是我们的服务理念，客户至上说着容易，做起来需在每个细节都站在客户的角度，我们希望通过努力为奔驰车主提供高质量的售后服务。”闽星奔驰相关负责人告诉记者，车主的满意是他们前进的动力。
泉州首家奔驰标准店 给车主依赖感和安全感
熟悉闽星奔驰的人都知道，闽星奔驰是泉州地区第一家官方授权的奔驰标准店，许多车主从这里第一次真正感受到纯正的梅赛德斯-奔驰品牌文化及服务理念。可以说，闽星奔驰是具有丰富经验和管理理念的奔驰经销商。
正因为闽星奔驰具有丰富的经验，因此，在闽星奔驰售后部，拥有严格培训的服务顾问、经验丰富的技师、精准高效的维修团队、快速齐全的配件供应、热情专业的客户服务以及具有现代化管理理念的中高级管理人员。在这里，奔驰车主会找到信赖感和归属感。
原厂配件 两年质保 全天后服务 用车无忧
闽星奔驰售后维修保养负责人告诉笔者，虽然现在很多汽车维修厂承诺可以专修奔驰等，然而作为奔驰特约服务店的泉州闽星，与一般汽车维修店不同之处在于，这里不仅能为所有客户提供梅赛德斯-奔驰原厂配件，而且配置专用的检测设备——熟悉汽车性能的爱车族知道，汽车原厂配件能令汽车发挥最佳性能，并能长时间保护轿车的价值。在奔驰4S店，每一件原厂配件在交付使用之前，与梅赛德斯-奔驰轿车必经的质检程序完全一致。此外，原有的梅赛德斯-奔驰原厂配件都享有24个月质量保修，以保证产品的质量和安全；专用的检测设备不仅能及时准确地诊断车辆各个部件使用的状态，为车辆整备提供最准确的数据分析，更能提前警报并解除车辆行驶的安全隐患，为您行车解除后顾之忧。另外，泉州闽星还提供365天×24小时的全天候道路救援服务、保养预约、快修绿色通道、上门检测、免费洗车等增值服务，将成为奔驰车主优质的汽车管家，提供尊贵、无忧用车生活。
今年是梅赛德斯-奔驰成立125周年，梅赛德斯-奔驰泉州地区首家轿车销售与服务授权商泉州闽星为此推出接连不断的真情回馈老客户活动。正值岁末，125年的辉煌历史，是卓越品质的时光鉴证，更是积蕴百年的信心升华。为庆祝125周年华诞，梅赛德斯-奔驰特别推出125周年尊崇服务计划——即日起至2012年11月20日，购买梅赛德斯-奔驰及AMG品牌全系车型，均可尊享三年不限里程保修服务，梅赛德斯-奔驰以对客户价值的珍视、对完美品质的执著追求，为您的星徽人生，再添一年无忧之享。
福建省泉州闽星汽车销售服务有限公司
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