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第XZA22版：漳州新闻-民情

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2011年12月30日
鞋送干洗“面目全非”
顾客获赔1000元

N通讯员 徐丽萍 陈细斌 本报记者 黄颖

本报讯 市民薛先生把一双进口旅游鞋送干洗店清洗保养，但取鞋时发现鞋子“面目全非”。昨日，经漳州市12315执法人员调解，双方达成一致，由经营者一次性赔偿给薛先生1000元。

芗城12315服务台执法人员现场查实，旅游鞋确实已发生严重变形，影响到消费者的正常穿着。薛先生称这双鞋是他朋友以1790元购买的，现要求干洗店全额赔偿。执法人员认为，鞋子是薛先生朋友于今年3月份赠送的，薛先生已穿了较长时间，鞋底磨损严重。后双方达成一致，由经营者一次性赔偿给申诉人1000元。
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