N本报记者 林艺芬 杨清竹 文/图
本报讯 2011年即将收官，然而，对于漳州百货的业界们来说，2011年更像是新时代百货的开始；而对于消费者来说，漳州百货也开始变得更有“盼头”了。
2011年，新手、老将纷纷加盟漳州百货界，虽谈不上是贴身肉搏的“动作大片”，但今年以来，价格、区域、促销战等却一直在悄然进行中。自2003年第一代百货进驻漳州市场以后，近几年来尤其是今年，漳州百货业新军涌进，明年几家大型百货的相继登陆也宣告了“第三代百货”的诞生。
今年，百货界开始不凡；明年，注入新血液后的百货界将呈何状态？我们都将拭目以待！
新型百货相继入驻酝酿高端消费氛围
去年年底，新华都百货首次尝试以“流行时尚百货”的中高端定位走进漳州百货业，试图成为百货业新时尚新潮流的代表。今年12月19日，看中漳州市场的艾美百货在经历了8个月的酝酿后顺利在漳州盛大开业，后者的定位与前者类似，不过却多了个“心眼”，在百货背后，搭配超市、餐饮，并改变“租户”式营销，而以“共赢”、“连体”的经营模式抱团备战。
“开业至今，每天的销售额都保持一定的增长量！”艾美百货的相关负责人称。在得知凯德广场酝酿影院吸人气的事实后，该负责人表示他们也会尽力争取为消费者提供此类“消费”，“即便不能同步，我相信我们彼此之间也是一种共融、共赢的关系”。
两个新百货相继加入漳州百货行业，虽然与凯德广场的定位略为相近，但是却也在做刻意的区分。新华都百货以集中漳州稀缺的国际品牌服饰作为优势立足当下，而艾美百货则在内衣、男装品牌上加大力度，规模宏大之余，品牌也较多。
开业至今，艾美百货也以没有间断的促销、打折、送礼品等各类形式的活动留住人气。
打折促销活动频频一代百货力赚人气
初进驻漳州市场，中闽百汇还是漳州当地百货业的领头军，但是2004年，凯德广场携手沃尔玛宣布登陆漳州，这对于漳州这个三线城市来说，尤其对漳州本土的“芗客隆”、“吉马”等超市来说，更是一个不小的“冲击”。不过中闽百汇最终还是站稳脚跟继续迎战。
只是新华都百货、艾美百货极力酝酿的高端消费，而且一次性“两支箭”的打击，相比凯德登临时，冲击更为广泛，无论是商圈的人气还是销售的情况都受到一定冲击。
不过，业内人士分析，鉴于众百货各自的定位不同，目前的冲击主要是受人们喜好“新”、“好奇”的心理影响，等到新意不再了，人们又会选择“回炉”消费。不过，谨慎的百货业界并不为此掉以轻心。在对方新开业推出各种优惠吸引消费者时，中闽百汇也不失时机地推出各类活动。
包括漳州大润发一楼的加盟店，也冲着各种节庆日，纷纷打折促销，赚人气，试图“薄利多销”。除此之外，为了不让各社区的消费者流失，一业内人士向记者透露，他们采取了进社区发海报的基层宣传。“我们主要根据会员卡的资料显示进行统计，比如近期哪个社区到商场的消费量逐步减少，我们就会针对这一社区进行更大力度的宣传。”她说。
为了对比新百货开业对其影响，一商场的负责人调出两年的对比数据给记者看，“新店开业对我们确实有一些冲击，但是，因为我们前期跟近期持续地做活动，相比之下，影响不是很大”。
新型百货优势凸显老百货考虑抱团迎战
对于业界来说，另一个重磅消息便是，明年9月，与明发携手的中闽百汇将跳级从一代百货直转“三代百货”，而与此同时，万达广场的万千百货也将牵手星级影院、KTV、大玩家、星级酒店、公寓等于明年10月盛装出场。“即便他们关起门来做生意，广场内部的人气也是极其可观的，这就是‘三代百货’的优势所在。”业内人士分析，“三代在空间上、气势上都占据一定优势，但这也是三代的基本点，‘三代’其实就是大型购物消费中心的代表！”
面对这些未来的“竞争对手”，一代百货、二代百货的负责人也开始不淡定了。“今年进驻的百货虽然定位略有不同，但是彼此之间的步调比较一致，而明年要进驻漳州市场的百货，它营造的购物氛围、提供的购物环境，以及新商圈的形成对我们都会有比较大的冲击力。”凯德广场的相关负责人说。业界人士也表示，在第三代百货进驻之前，他们都会探讨出一套适合自身又能鼎立市场的方案，诸如做品牌升级、融入更多业态等形式。
另外，凯德广场、艾美百货的相关负责人也表示，由于它们同属于一商圈，在竞争激烈时，可以考虑“抱团”迎战。“比如，凯德广场正在引进电影院，我们还没有，但我觉得这是可以互补的，一样可以带动我们的人气。”艾美百货的相关负责人说。
对此，业内人士也给出建议，目前传统百货最大的任务是稳固定位，没有必要去直面挑战，这样双方也能够形成有互补、有差异化的市场。
业界观察：漳州是潜力股
一站式购物、多业态共融的购物环境，集合购物、娱乐、休闲等多业态的消费环境……漳州的消费环境，已经逐渐从购物中转型，开始细致到购物前、购物后；并从特定的消费群体，渐渐转变为不分群体；而另一个转变便是消费者的逗留时间。
“时间就是金钱！”当业态越丰富、多功能化时，消费者不会有购物的疲惫、单一感，反而享受购物的过程。“娱乐、互动性强的购物氛围，最能吸引人气，也很有‘后劲’！”对于百货呈现多业态，并呈现多层次的现状，业内人士作此分析。
业界人士认为，一个地区的百货零售业业态的多元化，是一个地区经济与消费成熟的标志。不过，即将加入百货行列的万千百货，反而将家电、家私、服装、珠宝、文具、体育用品、食品、日用消费品等专业连锁业态从大百货中分离出去，这在漳州的百货业界还是“异军”，如此一行是否对大百货造成冲击？
业界人士表示，“如果就目前大百货占整个百货零售业总销售额的比例来看，其比例是逐年下降的，这是百货零售业业态多元化的体现；而如果从大百货店每年纵向的销售总量来看，则是逐年大幅度上升的，这说明处于主力商圈之内的大百货店经营模式仍有极强的生命力，其前景非常乐观”。
除此之外，业界人士也在分析，漳州虽然没有像厦门一样的潮市场，但是其潜力具备，未来3年之内可能会实现与厦门同步的购物环境。
□相关链接
漳州一代百货代表：中闽百汇（第一家尝试把零散百货集中，弄成专柜经营模式，实现一站式购物）
漳州二代百货代表：凯德广场、艾美百货（加入更多业态，开始酝酿一站式消费的经营模式）
漳州三代百货代表：中闽百汇新店、万千百货（大型的购物中心、购物广场，业态扩大化、丰富化）
