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N本报记者 黄颖 通讯员 黄静燕 陈润晖

本报讯 昨日上午，芗城区工商局举行12315夜间接诉调处与巡查监管启动仪式。夜间接诉调处试点，在全省属首创，省工商局局长叶木凯专门为此作了批示。

12315夜间接诉调处从今日起开始实行，时间为每日17:30~22:00（含节假日），试点区域为漳州市区城区、各县（市）城关。此前，上班时间和机关单位一样，下午下班后，12315热线电话转为录音模式，工作人员次日上班根据录音回访，调处消费纠纷。

漳州市工商局长吴子华说，1996年，全国首家315申诉举报服务台诞生于芗城区工商局。16年来，漳州315成为全国工商系统打假维权、执法为民的“品牌”。