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“事情太小，你们看看能不能帮个忙？”打进热线求助家门口垃圾桶问题的李女士有些不好意思开口，海都漳州通（邦邦热线）2050110时常会接到市民反映的民情问题。是的，无论大事小事，只要是市民的烦心事，我们的帮办记者就会在解决问题的路上！

去年4月27日，一通寻人的求助热线电话，最终演化成一场全城爱心关注；龙文黄先生拨打热线求助，他的小孩“找回了”公平接受教育的机会；8月2日，“邦邦”开始搜街，为解决民情事奔走在路上……几个月来，邦邦感受到了问题解决迅速的开心，也遇到了至今令人头痛的“顽疾”。

“那件事情解决了没有，部门出动了吗？”这样的话语成了邦邦记者见面的“问候语”。每一天，市民的担忧都是邦邦最惦记的事，我们努力着为市民排忧解难。