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在95105105电话订票系统开通前后，济南铁路局称电话订票通信运营商仅收取普通市话费。然而，拨打该电话订票，除了市话费外,还要收取每分钟0.9元的铁路信息费。律师称，铁路部门涉嫌侵权。资料显示，95105105在部分地区会加收1元/分钟的信息费，但全国并未统一收取。
铁路部门开通了95105105的电话订票服务后，本以为订票取票方便了，但山东潍坊学院的学生小宋上月25日拨打该服务电话后，不但没有订到票，还在不知情的情况下被扣了27元的“铁路信息费”。
小宋告诉记者，他按照自动语音服务开始操作，结果刚输完身份证号码，对方莫名其妙地自动挂断了电话。小宋重新拨打，到最后一个步骤时被告知没有1月5日的票。小宋想改订购1月4日的票，最后又被告知无票，小宋只好放弃了电话购票。账单上显示，这次不成功的订票花了他30多元话费，除本地通话费外，另有一项“铁路信息费”代收费，每分钟0.9元，共扣款27元。
此前,济南铁路局发布的消息为“电话订票通信运营商仅收取普通市话费”。然而,记者调查确认,拨打该电话订票,除了收取普通市话费之外,还要收取每分钟0.9元的“铁路信息费”。记者就此咨询律师,律师称,铁路部门未告知市民详细收费事项,涉嫌侵权。
