N本报记者 王庆平 文/图
本报讯 这个春节,漳州车市的经销商们可谓使上了浑身解数,设置了一系列店头活动。从刚刚过去的元宵节,到即将到来的情人节,大家忙得不亦乐乎。不过,不少经销商却反映,来展厅看车的人虽不少,但成交量却没有跟上去,反而是节后的售后市场异常火爆。
业内人士分析,龙年春节来得过早,经销商未能充分利用这段节假日购车热潮,因而今年1月、2月份销量预估跟去年同期差不多,没有大的增长。现在只能寄希望于这次情人节能够带来汽车销售的小热潮。而针对情人节,不少漳州经销商都推出了各自的活动。
节后车市 看的人多买的人少
近日,记者走访了多家合资品牌经销商。南龙起亚的市场部经理蔡晓萍告诉记者,近段时间,只要天气好一些,每天来到展厅看起亚车的客户都有20几拨,这样的人流量已经算是不错了,不过却没有带来相应的成交量,不少消费者购车的意向并不是非常强烈。
丰和元东风标致人流量也不错。但丰和元东风标致陈总告诉记者,相比一周前,这样的销售形势是比较一般的。不过,他也表示可以理解,现在整个经济形势不是太乐观,股票市场不景气,汽车市场稍微遇冷也是正常的。
而从现实情况上看,过年之后很多车商都将之前的优惠政策回收,这也是造成消费者观望的主因。市民陈先生告诉记者,跟节前相比基本没什么大的优惠,甚至倒退回去,既然都已经等过年了,不妨继续再等等。
业内人士告诉记者,龙年春节来得太早了,使得今年节前的汽车销售热“先天不足”,这是无法克服的,现在就是要看元宵后的市场走向。估计今年前两个月相比去年同期不会有大的增长,形势还是不容乐观。尤其是过了2月中旬,大家还是要再加把劲!
借力情人节 系列活动欲提销量
记者了解到,为了助推市场发力,近期不少商家都会针对各自上市的新车做一系列活动,比如,中华品牌的V5、雪佛兰的迈瑞宝、福特新福克斯、宝马新1系等,新车的上市多少能够吸引消费者的注意力,使得市场热闹一点。
不仅仅是新车,包括元宵节、情人节,漳州各家经销商几乎都制定了相应的活动。据了解,元宵节经销商的活动都取得了不俗的销售成绩,这也使得大家更看重2月份最后一个节日——情人节。胜华元东风雪铁龙联手南龙起亚,于情人节期间在艾美百货做4天外场车展;致和上海大众也制定了7重豪华嫁妆迎娶新Polo的活动;而通海新世纪雪佛兰情人节活动期间,购买爱唯欧,可送9999情人大礼包;科鲁兹icar版优惠1万元现金;景程车型优惠1万元现金再送导航,仅限一台……大家都希望能够借力情人节,再次助推销售,斩获更多订单。
售后服务火爆 欲维修先预约
相对于销售的冷淡,节后售后市场的火热也在各家经销商的预计之内。随着汽车进入家庭,现在漳州家庭汽车保有量也在逐步上升。春节期间,市民为了图方便,无论是走亲访友、还是出游,一般都会选择用车。用车次数多了,公里数上去了,事故的几率也上去了。这些,在春节假期期间都不会马上去处理。
车主王先生的大众宝来车在大年廿八发生了刮擦事故,汽车前挡板被挂破,但是漳州盈众一汽大众4S店那几天的售后服务简直可以用“爆棚”来形容。平日里简单的维修也得排队等上两三天。而记者了解到,这股售后服务的热潮一直延续到元宵过后都没有结束,尽管各家4S店售后人员已经全面开工,但是还有大量的车主在排队等待。也正因为有大量的客户,各家经销商在售后服务方面,几乎都没有什么优惠。
胜华元东风雪铁龙售后部长王茂林介绍,每年的节后一般都是售后服务高峰期,客户自然要比平时多花费一些时间。王茂林建议,客户如果这几天马上要进行维修保养,一定要通过电话先行预约。那些不着急的客户可以稍微再等上几天,等这一波热潮过去之后,自然会便捷许多。“其实,在过年前车主就应该做个规划。如果有需要,应该提前做好准备,省得到了节假日再来手忙脚乱!”