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N本报记者 郑友贤 通讯员 曾庆光 陈莉莉

本报讯 石家庄的朱小姐自称从厦门厦禾路一经营百货的商家网购了一台笔记本电脑，结果电脑没收到，钱也退不回来，只好向厦门12315投诉。昨日，思明区工商人员实地调查后发现，根本就没有这么一家经营电子商品的百货店。

据了解，思明区开元工商所工作人员受理该投诉后，立即前往朱小姐提供的商家店址进行现场检查，未发现经营电子商品的百货店，“显然朱小姐碰上了骗子”。工商人员立即将现场检查情况反馈给朱小姐，建议其向公安部门报案。工商部门提醒消费者，网络购物调查取证难，消费者不要轻信来历不明的网络信息，不要因低价诱惑而落入圈套，网络购物时应选择正规的、经工商部门备案的网购网站，避免造成损失。