N本报记者 盛凌云
本报讯 2月20日起，漳州电信向全市天翼宽带客户推出“金牌宽带”五项服务承诺：在城区承诺区域实现宽带全受理、承诺城区24小时装（移）机、承诺城区8小时修障、承诺超时双倍赔付、承诺7×24小时专家在线服务。并通过能力保障、优化流程、岗位到位、队伍技能、细化规范、制度执行六项举措，确保五项服务承诺有效落实。
