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第A02版:今日关注-国内/文摘

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2012年2月24日

高速公路上的管理学

N倪早菊摘自《决策》

一般高速公路要下来的时候,都是弯路下来,不是直路下来,世界上交流道没有直直下来的,为什么?

在高速路上车速太快,再怎么给你标志减速,再怎么给你画个骷髅头都没有用的,这样一冲下来不知要闯多少祸。所以,会设计高速公路的人很简单,什么都不要,就是给你画一个大弯,你想不减速都不行。这就是最好的管理。

讲没有用,骂也没有用,造成一个形势最有用。形势永远比人强,你乖乖地要减速。会管理的人就是这样,不着边际,没有任何警讯,但是,他会造成那个形势,制定出一种制度,让你乖乖地去做。所以“顶尖的领导者领导员工的思维,普通的领导者看管员工的行为”。

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