家电厂商频推网络特供款解决渠道矛盾
随着各网络商城大力发展电子产品销售,很多品牌出现了线上和线下“PK”的情况,为此不少商家纷纷推网络特供款解决渠道矛盾。
“很多网上商城都开始卖与我们相同的产品,而且价格比我们门店的更低,让我们的生意越来越难做!”一家品牌电脑专卖的销售人员向记者诉苦。他告诉记者,网商由于没有柜台、销售员以及库存等方面成本的顾虑,利润空间更加明显。在网络商城的低价挤压下,不少他们这样的专营店都沦为纯“体验店”,即消费者在此体验完真机后,再到网上购买。对此,有厂商负责人表示,线上线下的冲突的确让他们感到很为难。
不久前,家电品牌夏普、海尔、美的、海信、TCL、创维、奥克斯、九阳等,以及数码品牌惠普、宏碁、联想等40多个3C品牌纷纷试水网络特供款,以此来区别与线下销售的产品,减少销售渠道间的摩擦。消费者就此认为,线上定制款产品与线下产品是否能达到相同质量是关键问题之一。
厨电成新热点:
2012年市场份额将超1200亿
据北京中怡康时代研究公司的数据,厨卫电器2010年的国内销售额达到1082亿元,增速超过10%;2011年的销售额预计为1173亿元,增速8.4%;2012年的销售额将达1276亿元,增速预计为8.3%。
“厨卫电器是传统家电中增速最快的种类,所以大家都在‘争夺厨房’。”一位行家说。中国家电协会去年年底专门成立厨房电器专业委员会。中国家电协会的副秘书长陈钢认为,在白色家电的市场容量中,厨卫电器占了半壁江山。所以,“得厨房者得天下”。
高端小家电难获高关注
消费者锁定中低端
虽然高端小家电市场风生水起,但是互联网消费调研中心发布的年度报告却显示,对于大多数小家电品类,虽然消费者对于高端产品的关注度有一定增长,但中低端产品仍然更受消费者青睐。
中国家电协会秘书长徐东生指出,2011年,中国家电业的规模平稳增长,产品结构升级是发展的最大亮点。高性能、高能效、大容量的家电产品比重上升。同时,小家电高端化也是产业升级的表现之一。
记者对比互联网消费调研中心等相关机构发布的报告发现,在本土品牌占据优势的产品中,如电风扇、电饭煲、豆浆机等,消费者对于中低端产品的关注度更高。而除了上述这些脱胎于本土需求的产品外,外资品牌在高端市场占据了主导地位,尤其是在剃须刀、吸尘器等领域,外资品牌中高端产品获得了更多消费者的关注。
专家分析认为,本土品牌在高端小家电领域首先输在了品牌上。中国家电网公布的针对高端家电的调查结果表明,消费者购买高端家电,首先会考查品牌。