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N当值邦邦 杨梅香 黄启鹏 吴佳弘

自助缴费 下班后操作不了

赵先生：我住市区东海街道，前几天，家里欠了一个月水费。这几天下午5：30下班后，我使用银行终端服务机缴费，可就是一直交不过去。

邦邦核实：泉州市自来水公司信息中心工作人员黄小姐表示，如果赵先生之前办理水费代扣业务，那么自来水公司为了避免二次缴费，会在下班之后锁定账户，水费是交不进去。但若使用ATM机缴费，就不会遇到这样的问题。另外，在使用网银缴交水费时，遇上以下三种情况，亦会出现缴费失败的情况：（1）欠缴水费已达三个月，可到邮储柜台缴交现金；（2）曾办理过水费代扣业务，可拨打自来水公司服务热线将账户解锁；（3）可能是银行缴费系统出现故障，曾有市民在缴费中遇到此种情况。如果赵先生没有办理过水费代扣业务，但在下班后使用终端服务机缴费仍然不能成功，可拨打自来水公司服务热线968812咨询。

占道违停 老大难何时解决

黄先生：刺桐路非机动车道上，停了不少车，不仅路不好走，骑电动车也很不方便。这不是逼人走机动车道吗？

邦邦核实：邦邦在刺桐路看到，每走几米，就有一辆车停在红色沥青人行道外侧，而这些车的车头，大多占了红色沥青路，有些甚至占去了大半个道。对此，泉州市政开发总公司工作人员黄小姐说，这条道在机动车道与非机动车道之间，路面铺设好还会安装隔离护栏，到时候问题就能相应解决。

丰泽交警二中队朱队长说，刺桐路改造后，停车位很少，但这条路上的单位又不少，很多车辆都没地方可以停，导致不少车辆占用非机动车道。他们也派出了两组人员进行整治，一般是处罚或者将车拖走。但这也不是办法，毕竟因为没地方停车，开罚单很多车主都有意见，但不罚又不行。现在，他们已经打报告给上级，希望通过建立体停车场或者借用相关单位场地来停车办法，以解决这条路上的停车难题。