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N本报记者 郑友贤

本报讯 今后，在厦门鼓浪屿上走失的游客，将暂时有一个温暖的去处——鼓浪屿屿家亲走失人员服务中心。昨日，该服务中心揭牌，分为儿童看护区和老人服务区，是走失儿童和老人的临时休息场所。

鼓浪屿屿家亲走失人员服务中心设在鼓浪屿人民体育场边（晃岩路32号）一栋白色房子里，一楼左侧约60平方米的房间，就是服务中心，另一侧是鼓浪屿派出所龙头社区警务室。儿童区有益智玩具和小型滑梯、儿童书籍、漫画等，楼外墙壁上还有向日葵等手绘画，看起来就像幼儿园一样。

走失人员被送到服务中心后，工作人员将负责登记、安抚、照顾，并以110视频、广播、对讲、短信等形式，第一时间通知路面巡逻民警、岗亭、景点景区游客服务中心、轮渡公司等部门，让他们协助查找，并及时核实反馈信息，联系家属领回。根据以往经验，警方可在一天内帮助走失人员找到家人，因此，走失服务中心一般情况下不留宿。

近年来，鼓浪屿游客走失的报警量逐年上升。2010年，鼓浪屿警方帮助寻找的走失人员有185人，2011年达到297人。厦门警方决定建立集服务、咨询、求助为一体的走失人员服务中心，之所以取名屿家亲，是因为谐音“一家亲”，寓意鼓浪屿警民一家亲。