N本报特派记者 陈金兰
继体育用品行业之后,高速“跑马圈地”的后遗症——“高库存”正在侵袭中国休闲装行业。这场高库存风波最大的“受害者”要属美邦和凡客两大服装新锐。本届中国服博会泉州企业纷纷借此平台推出精细化“变法”,提早布局,应对潜在的行业危机。其中推动以精细化管理为目的的信息化运动和修复订货制的弊端甚至推行配货制,成为眼下企业的两大变革主题。
现象:信息化革命大幕拉开
服博会现场,美邦巨大而热闹的展馆,并没有让人们忘记它正在经历的阵痛。根据公开资料,美邦在去年三季度的库存一度高达近30亿元,与2010年一季度的7亿存货相比增长了300%。另一个服装新锐——海澜之家2011年末存货总额为38.71亿元,占资产总额比重为56.94%。不久前,凡客CEO陈年也公开承认公司决策失误导致大量库存。谈到江浙、北京同行的高库存风波,泉州男装老板不寒而栗。除了九牧王、利郎、七匹狼三家上市企业依然保持高速增长外,出于商业秘密,我们无法得知泉州时尚休闲男装当前的库存情况。据一些知情人士透露,20%~30%是比较合理的库存占比,泉州不少品牌的2011秋冬产品库存达到了40%~50%,已经逼近企业所能承受的“警戒线”。为此,今年以来业内集体对粗放的营销模式进行反省,同时祭出各种变法,试图对供应链进行精细化改革。这种渴望以快时尚品牌与体量庞大的商务男装最为明显。
3月26日,首次出征服博会的Hoperise与IBM签订了三年的服务合作协议。今后,IBM将借鉴自身转型的成功经验,并结合时尚零售行业的先进理念、业界最佳的业务实践,以及IBM体系化的管理变革与管理精细化方法论,帮助Hoperise的管理体系及信息化成果落地。“同时,IBM还将提供智慧的时尚零售解决方案,帮助Hoperise打造长远发展的能力,实现业务整合,全面提升业务运营管理效率,建立起优秀的经营管理团队,最终成为业界领先的时尚先锋。”Hoperise总裁张瑞表如是期待。
不仅快时尚品牌有压力,即便是仍保持高速扩张步伐的一线商务男装品牌,也不得不回过头修炼内功。本月,九牧王悄然启动了一项据称耗资千万元级别的ERP项目,并把前瞻、科学的信息化建设定性为“企业走向未来之路的取胜之道”。据九牧王董事长林聪颖介绍:“ERP项目大概分作三个阶段实施,第一阶段主要是聚焦在集成供应链平台和财务业务一体化上;第二阶段是通过渠道管理流程的梳理,优化营销与供应链的联动关系;第三阶段将信息管理平台进一步拓展延伸,实现客户关系管理,深化人力资源管理,实现全面预算。”
企业信息化已经成为服装企业提高市场竞争力和实现可持续发展的重要支撑。闽派男装一位高管在内部营销年会上提到,“雅戈尔通过商业智能解决方案,上演了库存消失的奇迹,将订单反应能力和生产周期缩短一半,库存周转率提高一倍,节省了2.5亿元的库存成本”。通过信息管理平台的搭建,实现物流、信息流、资金流、“工作流”的“四流合一”,实现信息的高度集成,提升运营效率,为经营决策提供准确信息依据。
“ERP项目是2012年公司三大战略项目之首,这是我们的挑战,也是我们的机会。”林聪颖说。
趋势:配货制将崛起?
就在不少男装品牌有意放缓终端扩张的同时,实行了8年配货制的金苑女装却一改往年的保守路线,决定在今年大举扩张版图。
“我们计划在现有700多家店铺基础上,在今年年底前突破1000家。”据悉,金苑此前两年扩张速度每年仅为数十家。对于外界的好奇,福建金苑服饰有限公司总经理毛金华解释,当前那些实行订货制的企业面临着消化旧品的压力,这给了轻装上阵的金苑以新品冲击市场,发力扩张的好契机。毛金华甚至认为,随着个性化消费时代的到来,流行周期的加快,“快时尚”营销的风行、订货库存压力等客观元素,都将推动配货制迅速崛起,成为未来十年的主流。
毛金华的看法源于对泉州男装过去20年发展脉络的总结。回首过去,我们不难发现,在物质匮乏时代的2000年之前,男装处于批发时代;进入2000年以后,是以订货制为主的品牌时代。“未来十年将是款式、个性消费时代,必然对企业的供应链和快速反应提出更高要求,而能够较好适应这种变化的也就是配货制。”毛金华并不是唯一持这种观点的人,狼道总经理刘奕群也是典型的配货制推崇者。在他看来,配货制推行款多量少、增减自由,企业可以根据门店布局数量、市场反映情况、国际即时趋势灵活控制每季研发设计、下单生产的款式,代理商亦可结合现时库存及终端实际销量数据自由控制款式配发,降低经营风险。反之,泉州体育用品和男装行业之所以发生高库存压力,很大原因是订货制的弊端暴露:即由于供应周期长,导致对市场供需的传导反应滞后,此外品牌商一味给经销商压货,都推高了库存风险。
“订货制对于大部分男装品牌发展现状来说,解决库存压力才能卸掉心里包袱,做好货品调控才能轻装上阵,配货制成为行内趋势并得到真正普及只是时间的问题。”刘奕群说。
诺奇也是配货制的忠诚者,在专业买手的主导下,逐步构筑了自己的“快时尚”配货模式,并受到业内和中国服博会官方的大力推崇。值得一提的是,诺奇的买手制推动快时尚还被官方列为本届服博会的样本。由诺奇与中国服装协会、中国服装设计师协会联合主办“首届中国青年时尚买手大赛”也在展会期间正式启动。一时间,诺奇的配货制及支撑其运转的核心机制——买手模式,成了业界的关注焦点。
即便是那些执行了10多年订货制的商务男装品牌,面对现实,也开始加大对订货制的修正。比如这两年兴起的砍掉省代等“削藩”运动,就是借鉴配货制优势的一种变革。
剖析:供需动态平衡是关键
同样是时尚休闲男装的玛卡西尼执行总裁丁耿著并不认为配货制将兴起,“其实不管任何制度都有优缺点,关键是供需实现动态平衡,资源合理配置。”实际上,这两年随着订货制弊端的逐步暴露,不少品牌已经加大引进配货制,实行一企两制。
对于这一趋势,泉州时尚男装知名人士汤元彰剖析说,如果处于市场拓展期,就应该适时地运用配货制,这样能比较好地占领市场。如果品牌发展比较成熟,有一定的资本,就应该双管齐下,而不是单一地进行订货制或者配货制。“单一制度不能适应市场,订货制虽然简单快捷,但是没有配货制开拓能力强,回报率也相对较低;而配货制虽然利于品牌维护渠道建设,但其烦琐的操作又要求品牌投入较大的人力物力。因此,找准品牌发展阶段,实施相应制度是发展的捷径,也是未来整个男装行业的趋势。”汤元彰说。
其中构建一套高效率、精细化的供应链体系,将是任何模式,特别是配货制能否成功的关键。为了使供应链有强大的保障,金苑制定了一条铁律:各个分管部门货款若没有及时将货款支付给供应商,就要实行责任追究。“这是为了在供应链中建立诚信,确保供应链的高效率,做到全程运营的动态平衡。”毛金华如是说。不过供应链保障体系的建设是一个大工程。即便对九牧王这样的行业巨头,这也是一个艰巨的工程。
值得一提的是,本届服博会诺奇推动的买手大赛除了对买手进行评选外,优秀成衣供应商及电子商务平台也将共同参与其中。“供应商是买手主导的终端模式中重要组成部分,他们的调研能力、设计水平、产品质量公益以及生产速度是买手模式的基石与保障,使得买手能成为快时尚、个性化年代的操盘手与弄潮儿。”诺奇董事长丁辉说,这对中国服装企业和供应链有效借鉴这种以快速反应满足市场需求的运营模式,从附加值最低的生产环节向产业链中高附加值的环节转型,以迎接终端模式变革时代的到来和全球化竞争挑战,具有非常现实的意义。
□手记
十年一个轮回
穿过风雨雾霭,越过跌宕起伏——第20届中国国际服装服饰博览会(CHIC2012)的主题为:穿越。作为中国服装产业最盛大的国际性展会,CHIC20年,伴随并见证了中国服装行业乃至闽派服饰的成长与壮大。诺奇十年来对SPA模式和以买手为核心的配货制的孜孜探索,也在服博会不断被业内质疑和讨论。
大约两年前,美国西北大学整合市场营销系主任克拉克·凯伍德就预言:诺奇的SPA模式和买手制会掀起一场中国服饰营销的革命。克拉克教授是诺奇董事长丁辉读EMBA时的老师。对于中国学生的勇敢探索,这位洋老师很期待,他还把诺奇的模式作为教学案例选入美国的教材。而今,诺奇的模式已经越发清晰,并作为本届服博会探索中国服装产业转型的重要样本。
十年一个轮回。2012年,中国服装产业面临着如何解决2011年遗留的行业症结,如何引导企业找准方向进行发展创新等复杂问题。每到一个历史转折期,必然有新的商业模式诞生。过去十年,订货制伴随着商务男装的崛起而兴起,未来十年时尚男装的崛起将会催生什么模式呢?配货制,还是改良版的订货制,答案只能留待时间去书写。
模式并不是相互排斥的,也不是你兴我衰。无论是新的模式诞生,还是旧模式的修正,不同企业有不同的理念,但回归核心都是精细化管理。
在产业上行的过程中无疑将遭遇很多发展瓶颈,这注定在CHIC2012上会有更多的困惑待交流,更多的谜团待破解,更多的资源待整合,更多的思维待碰撞,更多的变革将发生,更多的战略将实施,更多的梦想待实现,更多的瓶颈待“穿越”……
未来,产业转型之路势在必行,但“方向比距离更重要”。在新形势下,中国、泉州服装产业面临重新定位,还需要更多“诺奇”们的出现和孜孜不倦追求。
困境中的泉州服装产业急需寻找穿越的新路径,穿越不是电视剧里的神话,而是一个过程,更是一条路径;它是力量的积蓄,未来也会是力量的释放。