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本报讯 昨日，经工商人员调解，东山县的许先生拿到了2000元退款，也不用再受导航仪“捣蛋”了。

去年8月30日，许先生花了2200元，从某电器店买了一台汽车导航仪。可是，该导航仪不时出错。明明方向没错，它报警说错了；没有红绿灯，它却显示有。有一次还干脆死机了。每次维修后，导航仪都有新的问题，许先生向12315服务台投诉。接诉后，工商人员到电器店核实情况。经调解，电器店全额退还许先生2200元。鉴于自己也有用一段时间，在工商人员调解下，许先生还了200元，补偿给电器店。