本报讯 “到市区一口价50元。”日前,一篇投诉泉州高铁站出租车不打表的网贴,引来泉州市委书记徐钢的关注。昨日,在全市“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动动员大会上,徐钢特别指出,泉州高铁站的士不打表,已是多年来的顽疾,这件事不处理好,势必影响泉州的形象。徐钢要求,泉州市交通部门,今年一定要下大力气,严打这一现象。
读者投诉:泉州的士乱象 五花八门
这篇引起徐钢关注的网帖,发表在上个月。帖子称,作者从福州坐动车到泉州,出站后一上的士,司机便提出不打表,到市区一口价50元。
记者随后在新浪微博查询与泉州的士相关的读者报料。从网友反映的情况看来,下雨天、节假日、夜间,是的士容易遭投诉的时间段。地点大多集中在市区周边(如180医院、华侨大学、高铁站)和市区人流量大的公众场所(田安路、南俊路、客运中心站)。
投诉内容也五花八门:拒载、交接班过于集中、拼车、绕道、不打表坐地起价、不给发票、不找零钱等。
现场暗访:乘客不坚持 司机不打表
昨晚6时30分许,记者在泉州高铁站出站口,问一名的哥“去客运中心站,打不打表”,得到的答复是“你要打表那就打,不打表,那几个人会抓我们”。他指了指10米开外的一间活动板房,板房边挂着“泉州市交通综合行政执法支队高铁中队”的牌子,门口站着两名穿制服的执法人员。
“为这两三元,被停车学习,多划不来。”这名司机说,从高铁站到客运中心站,不打表的话,一般要价30元,事实上,打表的话,就算不堵车也要28元左右,差不太多。
当晚7时30分许,记者坐上一辆蓝色出租车,发现司机没有主动按下计价器。记者问司机为什么不打表,这名司机反问“你要打表吗?不打表40元”。他说自己是空车过来的,打表就要亏本。
但记者坚持要打表,随后在泉秀街客运中心站附近下车,计价器显示27元,另加收2元燃油费。
执法人员:执法3个月 80多个的哥被罚
在上述提到的泉州市交通综合行政执法支队高铁中队,一名谢姓工作人员介绍,目前,该中队每天都有3名执法人员现场执勤,每天都是坚持到最后一班动车乘客离站,约晚上10点半下班。
“但是,仍然有‘漏网之鱼’。”谢先生坦承,赶上乘客集中出站时,上百人挤着打车,这时,仅靠3名执法人员,根本忙不过来。
不过,谢先生说,一旦查实存在不打表、拒载、恶意绕道和拼客等违规行为,一定会对司机依法惩处。中队从去年12月28日正式上岗至今,已有80多名的哥由于违规行为被停车学习7天。
中队长王先生说,现在出租车有专用通道排队,车有序了,但乘客暂时“没序”。他建议设置乘客排队通道,从上车卡口进行监控,目前,国内不少城市也是如此进行监管,场面才不会混乱。
部门说法:推动价格改革 以解乱象
昨晚,泉州市交通委主任刘志平接受本报记者采访时称,平时也有接到市民投诉,说在高铁站时,因为有执法人员现场督导,司机一般乖乖打表,可一旦出了站,司机就蛮横起来,要一口价,否则让乘客下车。“执法人员没办法全程跟踪,也是让人头疼的事情。”
针对市区的士种种乱象,刘志平称,他每月都会搭乘的士暗访,与司机们攀谈。司机们普遍认为目前在市区里跑的士,赚不了多少钱,尤其是油价不断上涨,如果不挑客,且严格打表,利润空间不多。
目前,泉州交通委和泉州物价部门,正在联合考虑推动的士价格改革,以从根本利益上解决的士乱象。同时,交通部门也在研究进一步监管对策。