N本报记者 林艺芬 文/图
小至10平方米~20平方米的小规模手机专卖店，大至千百平方米的手机大世界，从去年年底起，漳州的手机市场里多了许多以上的加盟成员，看似行情一片大好，但一些本土手机店的负责人则大倒苦水，因为手机渠道日益增多，消费者选择余地更多，甚至压低价格也难挽回网络低价的冲击。
对此，不少本土手机专卖店表示，要想长久立足手机市场，发展成连锁大卖场是转型所需。对于手机大卖场的发展，极可能成为市场的主流，多数业内人士表示赞同。
手机市场 品牌代理商成隐形？
记者在走访中，一些手机品牌代理商表示，近几年，他们的渠道所受的冲击力越来越大，市场行情不同往年，代理商已经“形同虚设”，而且漳州手机市场上更多的都是本土的手机企业，并成立了手机协会，怎么进货，从哪进货，他们都有自己的锦囊妙计。不过也有业内人士表示这些大的代理商还是能够起到给手机工厂提供资金和物流的作用，分担厂商的风险，从这一点来说，大的代理商还是有生存空间的。
此外，冲击代理商的另一因素为，运营商等终端市场已经渐成规模，与上世纪90年代相比的好几千元、几百元的利润相比，现在的利润已跌至几十元甚至更低，行业的利润不足以支持多层代理的存在，所以压缩代理是直接效果。各个厂家会考虑通过各种方式来直接面对终端网络。因此大卖场与连锁专卖店的发展是适合产业的发展趋势的。
本土手机店 曾经的辉煌难觅
“以前店门一开，购买手机的人一哄而上，价格高利润大，买的人排着长队！”说起上世纪90年代漳州本土手机店销售的火爆场景，位于南昌路的一家某品牌手机指定专营店的邵姓负责人不免一阵唏嘘，“现在求着别人买手机，我们排队求”！
在南昌路一条街里，类似的品牌手机专营店一家紧挨一家，销售的品牌包括品牌机以及一些知名度低的手机。记者沿路逛遍整条街，多家手机店都呈冷清状。
对此，同样位于南昌路的一家手机专营店的陈姓负责人解释，因为目前处于手机销售的淡季，所以顾客少，生意淡并不异常。
不过他坦承手机市场越来越不好做，“以前会张罗着这时候做一些促销活动，但是人气上不去，一条街就10个人不到在逛，做活动也是白费力气”。
他们表示，品牌机有大卖场竞争，而低价机容易受网络低价冲击，运营商近几年热情加盟销售也令他们颇感头大，他们形容目前的情境为四面楚歌。
业界看好手机连锁大卖场
对于现状，这些手机专卖店的负责人多希望能够改变零售现状，以连锁卖场的方式进行，然而传统卖场是否也受网络的冲击难保其大势？
百货、家电、3C产品近年来备受多渠道的困扰，尤其是手机，2007年开始，手机销售悄然发生了一场新革命，即从传统地面渠道转移到电视直销，再次向互联网转移，在中国手机市场著名品牌企业中，已经采用互联网销售的企业包括了诺基亚、摩托罗拉、联想、CECT和金立等国内外厂商。在这些企业中，采用互联网销售方式的企业除了依赖传统的第三方互联网营销企业之外，大部分企业都开始或即将展开自建营销网站，进行营销和销售。
多数人认为手机销售备受网络冲击，但随着质量问题以及售后服务等缺陷，这种冲击也逐渐减弱。因为消费者对网上购买手机最大的担忧是质量问题，比如买来的产品是不是正品、残品等。
针对以上问题，一些网络销售人员表示，他们都会严格确保供货商要有合法的供应商资质，没有这个资质概不进货，绝不允许有盗版、残品存在。
对此，一卖场的相关负责人表示，多种形式手机销售模式的出现，本身就是手机市场繁荣的一种体现。但目前电视购物和在线销售还不能对手机传统销售渠道构成威胁，因为这些模式的价格变化很大，而且一些宣传也不能令消费者完全信任。因此，消费者还是更愿意到手机销售店里亲身体验这些产品的功能，这也是传统渠道的最大优势。
卖场过多或引无序竞争
相比众人的叫苦不迭，喜欢大规模置办“手机大世界”的一些卖场，连锁店已经在龙岩、厦门等落户的今时，又一次酝酿扩张的想法。
位于元光北路的一家手机卖场的谢姓负责人认为，大卖场成为手机销售的主流是有其原因的：一是“货卖成堆”，大卖场规模大，品牌齐全，常出现顾客买完手机结账的时候发现自己原来还在手机卖场里，而小店很难留住顾客；二是厂家可以在卖场内做宣传活动；三是位置明显，人流大，很易形成口碑。在经营上，虽然成本加大，但一个大卖场的销售效果往往会比面积相加后面积相同的十家小店要大得多。
现在的手机大卖场1000平方米到3000多平方米都有，只是漳州的消费市场需要多少个这样的大卖场呢？有关专家认为，大卖场容量有限，并不是越多越好，因为太多的大卖场很容易引起无序竞争。
摸索“漳州模式”做精卖场
在南昌路盘踞了三个位置又在元光北路搬了一位置出来做手机卖场，能有今天的局面，位于元光北路这一家手机卖场的谢姓负责人表示，刚到漳州市场时，他们照搬厦门的模式，发现有点行不通，便稍微增加了一些漳州特色，如今形势一片大好。
而其他大卖场也在摸索所谓的漳州模式，后面他们发现所谓的模式改变其实是一“幌子”，因为执行方式都是一致的，关键在于执行的内容。
“加大品牌机的销售，更重要的是在购物环境以及服务质量上要有所保证。”一手机卖场的相关负责人告诉记者。
记者随后走访了一些规模较大的手机卖场，发现卖场里还增加了“售后服务区”，气派与电脑售后服务相差无几，不仅如此，一些家电卖场更是直接在卖场楼上设手机体验俱乐部，以此做到更全面的、更优质的售前、售后服务。
